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工单系统的介绍,工作订单系统用于记录，处理和跟踪Job.Provide系统，标准化工作处理过程的完成。它用于企业和内部企业之间的工作协作，具有批次，及时性和性能。它是常见的在客户服务管理中，如银行系统的客户服务工作，在游戏行业的客户服务工作。
工单系统的概述,工作订单系统票证系统，也称为工作单管理系统（也可以称为问题工作订单系统，交易工作订单系统，事务跟踪系统问题跟踪系统，支持工作单独支持票证系统），是一个网络软件该系统基于不同组织，扇区和外部客户的需求，管理，维护和跟踪一系列问题和请求。综合功能单个系统也可以称为帮助器系统。工作订单系统通常广泛用于客户，以帮助支持服务，客户售后服务，企业IT支持服务，呼叫中心等，用于创建，挂起，解决用户，客户，合作伙伴或企业工作人员提交的交易要求。标准化，统一和澄清的过程和管理。完整的工作订单系统还需要有一个帮助文档知识库，其中包含与自定义相关的一些常见的接受问题呃，以及常见问题的处理方法，以及一些其他帮助文档。工作订单系统就像一个问题跟踪器，其在内外跟踪，处理和存档问题，以及标准化的服务跟踪用户。
责任编辑（
李真）
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