IT运维主要是做什么的,IT操作和维护管理主要包括八个管理内容:1。设备管理:监控和管理网络设备,服务器设备,操作系统操作; 2.应用程序/服务管理:对于各种应用程序支持软件,如数据库,监控和管理中间件,组零件和各种一般或特定服务,例如邮件系统,DNS,Web等监控和管理; 3·数据/存储/灾难管理:统一存储,备份和恢复; 4·业务管理:包含公司自身核心业务系统的监控和管理,为业务管理,主要关注业务系统CSF(重点成功的重点成功因素)和KPI(关键绩效指标关键绩效指标5·目录/内容管理:本部分主要需要统一发布或管理人员定制内容管理和公共inf的管理ormation;6·资源资产管理:企业IT系统的资源资产,这些资源资产可以是物理存在,或者逻辑存在,并且能够与公司的金融部门进行数据互动;7·信息安全管理:目前的信息安全管理标准是ISO17799,其涵盖信息安全管理十大控制,36个控制目标和127个控制方法,如企业安全组织,资产分类和控制,人身安全,物理和环境安全,通信和运营安全,访问控制,业务连续性管理等。·日常工作管理:本部分主要用于规范和澄清工作和维护人员的工作职责和工作安排,提供性能评估量化,提供积累和分享经验和知识。
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岛野遥香)
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