客户管理系统是什么?,客户管理系统是CRM系统，通常指的是一种使用计算机自动化分析和销售，营销，客户服务和应用程序支持的软件系统。自1999年以来，CRM进入中国的发展，几乎所有行业都有成功的应用。国内CRM制造商喜欢利用，金蝶，智能国际，八百名乘客等，在软件本地化，比国外厂商更好。CRM有两种类型的租赁和购买，并且必须在购买前被问到，否则会遇到很多意想不到的麻烦。八百乘客，XTools，Baihui是租赁CRM的代表，每月，同比，根据用户号码，只要使用即可支付，人们的使用将是一个长期巨大的投资，主要是它是供应商控件的所有数据和背景。一旦中途停用，数据将面临删除的风险。如果公司只是短期，数据安全和机密性并不重要，您可以考虑租用CRM。UF，Kingdee和智能国际CRM都是买完购买，软件安装在用户自己的服务器中，所有数据和背景都由用户自己控制，一次购买，终身使用，无需每年支付使用费，即智能国际CRM的功能可以根据公司免费的需求组合，有一个呼叫中心，这对于拥有大量客户的公司非常实用。
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什么是客户管理系统,1.客户关系管理（CRM）是与客户沟通的连续过程，不断了解客户需求，并不断提高和提高产品和服务的需求，以满足客户的需求。CRM注意与客户的沟通，公司的运营是以客户为中心的，而不是传统产品或以市场为中心。2，CRM软件主要用于管理企业助理的销售活动，管理客户，管理销售机会，合同等;他们的作用是协助提高销售业绩并减少销售人员。提高销售工作的有效性。3.客户关系管理产品是销售管理，客户管理应用软件。主要用于促进中小企业，提高客户满意度，提高销售业绩。辅助销售人员完成了更好的销售机会，维持和平，合同标志，加德ery监督，返回管理等过程中的行为错误大大提高了销售的有效性。

责任编辑（克里斯托弗·杜加里）

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