- 时间:2021-08-25 16:07 编辑:意西微萨·阿错 来源:蚂蚁资源 阅读:198
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简述电子商务、管理信息系统和信息系统的关系,电子商务是一种信息网络技术作为商品交换手段;它还被理解为互联网上的电子交易方法,企业内部网络(Intranet)和Van,附加网络。交易活动和相关服务的活动是传统商业活动链接的电子,网络和信息化。电子商务通常是指全球各种商业贸易活动,在互联网上,基于互联网的网络环境基于浏览器/服务器应用程序,以及买家的在线购物活动,实现消费者网上购物,商家互联网交易和在线电子付款和新型的各种商业运营模式的各种商业活动,交易活动,金融活动和相关综合服务活动。各国政府,学者和企业人民基于其职位和电子商务程度提供了许多不同的定义。电子商务分为:ABC,B2B,B2C,C2C,B2M,M2C,B2A(即B2G),C2A(即C2G),O 2 O等。管理信息系统(MIS)是一个不断发展的新学科。数据的定义随着计算机技术和通信技术的进展而不断更新。在此阶段,普遍认为管理信息系统MIS是人员和计算机设备或其他信息处理方式,构建和管理信息。管理信息系统MIS是一个交叉综合的纪律,其中部分:计算机纪律(网络通信,数据库,计算机语言等)。数学(统计,运营研究,线性规划等),管理,模拟和其他多学科。信息是管理中非常重要的资源。管理工作的成败取决于是否能做出有效的决策,决策的正确性在很大程度上取决于信息的质量。因此,有必要有效地管理信息成为企业的主要问题,管理信息系统强调管理层,并强调了现代社会的信息,这些社会越来越受欢迎。信息系统(沟通系统)是由计算机组成的人机集成系统硬件,网络和通信设备,计算机软件,信息资源,信息用户和规则。信息系统是一种新的科学,其主要任务是最大限度地利用现代计算机和网络通信技术来加强公司的信息管理,通过调查人力,物力,金融,设备,技术等资源,建立正确的数据,处理处理和准备各种信息信息以设法管理,以便做出正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。该公司的计算机网络已成为进行技术改造和改善企业管理的重要手段。
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- 电子商务系统的组成都有哪些,电子商务系统主要有以下六个方面组成:1、电子商务系统基础层电子商务系统基础层是电子商务系统的运行环境,包括计算机软件、硬件和网络平台。 2、电子商务系统服务层电子商务系统服务层直接为应用系统提供服务,优化应用功能,是应用层的必要补充。这一层实现了标准的网上商务活动、系统优化、系统管理、系统/应用集成服务,如建立标准的商品目录/价目表、开发电子支付工具、保证商业信息安全传送、认证买卖双方的合法性、控制流量等。3、 电子商务系统应用层应用层所对应的应用系统是电子商务系统的核心部分,是开发过程中需要编写的主要的。它实现系统的核心商务逻辑,如企业宣传、网上银行、网上购物、虚拟电子市场、拍卖等具体应用模块。电子商务应用系统主要包括电子商务网站、数据库系 统、支付系统、安全系统等。 4、电子商务系统社会环境层社会环境层包含了关于电子商务的公共政策、法律法规、安全问题以及技术标准规范等。5、电子商务系统表达层与客户端表达层的作用是为应用层提供客户端表达支持,将商务应用层的各种逻辑处理结果以不同的形式提交给客户端,并负责完成电子商务系统与其服务客户之间的交互。客户端是客户接受电子商务系统服务的终点,它可以是个人计算机、手机等终端设备。6、内部系统接口与外部系统接口内部系统是指企业内部信息系统,负责企业内部的生产及管理,包括企业ERP系统、CRM系统、HRM系统、内部数据库系 统等信息资源。外部系统主要是指与电子商务系统发生数据交换的企业外的其他信息系统,包括银行支付网关、认证中心、配送机构以及其他企业的信息系统。扩展资料:电子商务系统的功能:1、网上订购电子商务可借助Web中的邮件或表单交互传送信息,实现网上的订购。网上订购通常都在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。购物车就和现实中的超市篮子一样,方便一次性付款。2、货物传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。若有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品,如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。3、咨询洽谈电子商务借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式。4、网上支付电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用多种支付方式,省去交易中很多人员的开销。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5、电子银行网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行、信用卡公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。6、广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。7、意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样,使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。8、业务管理企业的整个业务管理将涉及到人、财、物多个方面,如企业和企业、企业和消费者及企业内部等各方面的协调和管理。因此,业务管理是涉及商务活动全过程的管理 。参考资料来源:百度百科—电子商务系统
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