- 时间：2021-07-01 21:08 编辑：熊竞楠 来源：蚂蚁资源 阅读：180
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熊竞楠）
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- 2021-07-01 21:08:42
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- 2021-07-01 21:08:42
- nij
- 在线客户服务系统不一定包括工作订单系统，许多客户服务系统分为模块，例如在线客户服务，机器人，呼叫中心，工作订单系统等，公司可以根据需要购买模块。工序主要是由于企业的内部工作，并解决。例如，如果客户咨询售后物流问题，您可以在售前客户服务后创建工作订单，转移到负责售后问题的同事，相关人员可以积极联系客户，告诉客户物流。收到工作订单后的信息，并将处理结果反馈预售客户服务，以获得创建工作单。
- 2021-07-01 21:09:48
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