- 时间：2021-04-15 10:28 编辑：谢梓彬 来源：蚂蚁资源 阅读：59
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摘要：大家好，今天给大家介绍关于知识库管理系统（知识库软件）的相关内容，详细讲解知识库管理系统的介绍，知识库管理系统的功能，什么是知识管理系统等，希望可以帮助到您。
知识库管理系统的介绍,知识库管理系统，也称为数字资产管理系统，主要是管理一些知识文档，图纸，视频和音频等信息。
知识库管理系统的功能,集中式存储：在企业和机构的集中存储中构建大型文档，以实现统一的文件共享。目录结构：支持树目录结构，可以创建文件夹和子文件夹结构。您可以自定义目录排序。组织所有成员的所有成员以轻松实现文件安全共享和查看。文档排序：根据文档的标题，大小，日期，上传者和其他属性支持排序。显示模式：支持目录以列表模式或缩略图模式显示。全文搜索：E6全文搜索和高级搜索引擎可帮助您快速查找来自大规模信息的所需文档。文档编辑器：直接在系统浏览器中创建，读取和编辑Office文件，在不下载或安装软件的情况下，不需要更改任何现有的操作习惯。多文件上传：E6支持文件支持文件，快速且易于存储文档数据，支持办公文档，PDF，图像，音频和图纸等版本管理：E6强大的版本管理功能，文档关联多版本，避免使用错误版本，同时支持历史版本的视图，回滚和下载。自动编号：系统提供25个变量，自由结合设计号码规则。符合灵活数效应的规则的条件。文档审核：文档审核信息描述了文档生命周期的完整过程中的每个动作，包括运营商，行动，日期时间和其他信息，并跟踪您可以全局掌握系统内的所有文件。 Office Integration：E6与Office无缝集成，您可以在系统中直接创建，阅读，编辑各种Office文件，包括Word，Excel，PowerPoint，WPS，Visio和其他格式。摘要和缩略图：系统自动生成上传的Office文档，TXT，PDF等摘要。该系统支持为图像，音频，视频文件添加摘要和缩略图，易于预览。摘要和缩略图功能简化了操作，用户可以快速预览文档内容而不逐一打开文档。锁定保护：E6除了提供权限控制保护外，锁定保护机制，文件作者和管理权限的用户可以锁定文档确保未自由修改文档。当需要修改或删除文档时，您可以解锁并确保文档的正常操作。文档链接：支持将文档发送到常见文档，用户不需要在每个目录中播放每个时光;支持向目录的发送文件，这对其他部门方便;附件，操作方便，非常实用。相关文档：文档是新的或上传后，系统自动或手动为文件生成唯一数字，并支持文档的批量关联。 E6支持唯一的文件数，使用相关文档，图纸，图片和其他格式附件实现文档，单击链接以快速查看。该系统支持ADDING摘要和缩略图用于图像，音调，视频类。规则应用程序：系统支持目录设置规则，指定操作，条件和操作，系统在触发操作时自动执行规则的操作。规则的两个主要功能：首先，在自动文件自动存档到规则指定的指定目录，实施标准化管理;二，文档自动启动批准过程，实施文档批准自动化。权限管理：提供权限控制机制，允许用户管理，浏览，读取，编辑，下载，删除，打印，订阅等文件安全共享。存储加密：FILE是加密和存储，防止文件传播，并充分保证企业数据的安全性和可靠性。模板管理：支持在系统中创建大量的Office模板文件，授权使用它。用户可以在创建新文档时调用授权模板。系统自动统一规则命名文档以实现文件名标准化管理。借阅文档借阅：E6支持借用管理的贷款公共文件和个人文件，并且可以在程序期间控制用户访问。借用用户将收到系统发送的即时消息通知。该系统支持基于时间的自动恢复处理。多媒体观众：E6除了管理文件外，还有支持多媒体数字资产的存储和管理。您可以直接在系统中预览图片，播放视频，音频。支持的格式包括：GIF，JPG，PNG，BMP，PSD，AI，TIF，MP3，WAV，WMA，FLV，MPG，AVI，WMV，MP4等。CAD图纸管理：E6，以满足工程建筑的需求，房地产等行业，支持AutoCAD，SolidWorks，Pro / E，夸大300在线预览和管理超过300个文件格式，减少了等待预览和审计图纸的时间。纸张文档电子管理：E6除了管理电子文件，多媒体文件，CAD图纸外，还支持纸质文档电子管理。本文通过扫描仪将纸张文档转换为电子图像或PDF。办公室无缝集成：E6与Office无缝集成，系统操作与本地操作不同，有必要更改任何习惯。您可以快速快速使用系统，但您可以协同卷发文档，多版本来管理，提高工作效率。扫描仪集成：与扫描仪紧密集成，通过扫描仪将纸张数据转换为电子图像或PDF文件存储。减少文件柜或抽屉消耗的时间来查找纸质文件，减少纸质文件可能损坏，丢失风险或反复复制另一个用户，从而导致大量纸质成本。
什么是知识管理系统,知识库ManageMentsystem，也被称为数字资产管理系统（DigitalAssetManagementSystem，），主要是管理知识文档，图纸，视频和音频的一些了解。
责任编辑（
谢梓彬）
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- 知识管理系统由哪三个层次组成,知识管理系统（英语：Knowledge management system），是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统，通常有计算机系统支持。利用软件系统或其他工具，对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理，积累知识资产避免流失，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，有效降低组织运营成本，强化其核心竞争力的管理方法。知识管理系统，并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同，每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。当我们讨论知识管理系统时，我们集中在那些能够有效存储信息，同时能够实现高效的知识流转、共享、发现的系统。例如：一种能够按照索引访问那些关键的商业资料（例如销售概况或者员工对企业流程的建议）的文档管理系统。一个专业技能发现工具，使用它可以发现在整个组织或者企业中，那些人在特定的领域中具备了较高的专业的技能，并探讨如何分享这些技能，尤其针对知识密集型企业（如设计院、研究院）更是凸显了知识管理的重要性，无论是过程版本文件的管理还是成果文件的管控，苑信科知识管理系统不仅能从知识管理角度出发，还要在知识收集、再利用环节进行知识推送，最终才能实现知识管理的效益最大化。主要作用编辑构建企业知识库，对纷杂的知识内容（方案、策划、制度等）和格式（图片、word、excel、ppt、pdf等）分门别类管理。充分发动每个部门、员工，贡献自己所掌握的企业知识，积少成多，聚沙成塔。重视企业原有知识数据，进行批量导入，纳入管理范畴。帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率。创建企业知识地图，清晰了解企业知识分布状况，提供管理决策依据。构建知识权限体系，对不同角色的员工开放不同级别的知识库，保证企业知识安全。注重版本管理，文件资料从初稿到最后一版，均有版本记录保存并可查。让知识查询调用更加简单，充分利用知识成果，提高工作效率，减少重复劳动。依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我充电，成为“学习型团队”。提供知识问答模式，将一些知识库中缺少的经验性知识，从员工头脑中挖掘出来。支持异地协同，通过互联网获取知识库内容，为异地办公提供知识支持。铁打营盘流水的兵，不断有人进入，有人离开，他们创造的知识，应该却应成为企业的资产。积累知识资产，支撑“企业常青”和“人才成长”的基础平台。必要性编辑您的组织是否需要一个知识管理系统？在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”，当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用，同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料，同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察，从而发现那些专业技能方面的行家里手。这些非正式的、零散的、不系统的应用可以解决部分企业知识管理中的问题，但是随着组织或企业的成长，特别是地域的扩张，一个自动化的知识管理系统就显示出非常重要的意义，相对与原始的手工知识管理它可以为企业带来更加巨大的利益。它通过更好的组织信息、分享信息、使用信息以及提供搜寻功能，使得企业的员工和各级经理们可以容易的在最合适的时间找到最合适的文档并能找到拥有某种核心能力的最合适职员。知识管理是适应知识经济时代发展的需求而产生的，是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果，是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的。知识管理是以知识为中心的管理，旨在通过知识共享，获取和利用知识来提升企业竞争力和反应能力，以迎接经济全球化竞争的挑战。因此，知识管理是企业--ADV_CONTENT--在知识经济时代构造新的管理机制的指导思想和理念，是企业赢取竞争优势的重要手段与工具。企业知识管理的实质就是对知识链进行管理，使企业的知识在运动中不断增值。一个企业要进行有效的知识管理，关键在于建立起一个适合的知识管理体系。知识管理体系总体上分为知识管理理念和知识管理的软硬件两大部分。其中，知识管理理念分为企业制度和企业文化两个方面。企业制度包括确立企业的知识资产和制定员工激励机制，从而加强管理者对知识管理的重视并鼓励员工积极共享和学习知识。企业文化包括企业共享文化、团队文化和学习文化，帮助员工破除传统独占观念，加强协作和学习；知识管理的硬件对应的是知识管理平台，它是一个支撑企业知识收集、加工、存储、传递和利用的平台，通过因特网、内联网、外联网和知识门户等技术工具将知识和应用有机整合。知识管理的软件对应的是知识管理系统，它是一个建立在管理信息系统基础之上的实现知识的获取、存储、共享和应用的综合系统，通过文件管理系统、群件技术、搜索引擎、专家系统和知识库等技术工具，使企业显性知识和隐性知识得到相互转化。国外对知识管理理论的研究日臻成熟，关注的焦点从理念的认识转移到应用研究方面，企业知识管理体系研究已成为国外知识管理研究的发展趋势之一。许多著名的公司已经建立了自己的知识管理体系，利用“知识资源”来获得竞争优势，巩固其行业领袖地位。实施关键编辑成功的知识管理实施的关键是什么？与任何大型信息系统实施一样，高层的支持对于知识管理系统实施的成败是十分关键的。由于大部分企业或者组织中都没有专门的部门负责知识管理，在实施过程中，高层管理人员必须既要支持系统的实施，又要支持一个新的部门的成立——一个负责全组织内知识管理的部门。高层的支持必须是竭尽全力的，这种支持来自与高层对于知识管理的正确认识和对知识管理对企业价值的认知。信息的手工输入是知识管理系统中对信息进行分类和组织的关键问题。许多管理人员期望计算机可以自动产生一个令系统用户满意的分类（信息组织方案）。这是一个错误的设想，对新信息的分类和对关键词的组织都是决定系统成败的任务。在这个过程中，技术可以发挥部分作用，但主要的依靠力量还是组织内的员工。实现成功的知识管理体系的5项关键是：①制定企业知识管理战略，建立知识创新激励机制，塑造知识共享的企业文化氛围；②设置知识主管专门负责企业知识管理工作，开发知识创新能力；③与企业的业务流程相结合，调整企业知识结构；④建立企业知识管理系统，管理知识生产、交换、整合和内化；⑤对知识管理体系制定评价方法和原则，以期改进。
- 2021-04-15 10:28:39
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- 很多组织已经拥有了自己的客户数据库、产品数据库、员工数据库等。为什么还要建立知识库?知识库与信息数据库有什么区别呢? 面对21世纪知识经济下信息化、数字化、集成化的发展，知识已经成为最重要的第一要素，因此企业在激烈的竞争环境中能否立于不败之地，已经取决于知识的生产，获取、共享和利用，或者说取决于知识在流动过程中的价值增值。如何有利于知识的流动及其价值增值就变得十分重要，建立企业知识库系统应运而生。人们通常认为知识是组织起来的信息，那么知识库就是将信息网织成各种关系的模式。当数据串连起来形成信息再依次经过组合和重组并变成有意义的知识簇时，知识库的构建便开始了。信息数据库属于知识库的一部分，但知识库的内容要广泛得多。企业知识库应尽可能包含所有与企业有关的信息和知识，使知识库真正成为信息源和知识库。知识库并没有什么固定的模式，而是要根据组织的具体情况来定。例如，施乐公司的内部知识库建立在企业的内部网络上，由安装在服务器上的一组软件构成。员工可以利用该系统阅读公报和查找历史事件，并彼此在虚拟的公告板上相会。该知识库的内容包括：公司的人力资源状况、公司内每个职位需要的技能和评价方法、公司内各部门和各地分公司的内部资料、公司历史上发生的重大事件等历史资料、公司客户的所有信息、公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料、公司内部研究人员的研究文献和研究报告。著名的英特尔公司在加速新产品开发速度的过程中，发现60%以上的技术问题其实在别的小组的开发经验中早就碰到过而且得到了解决。这启发英特尔建立了一个“最好方法资料库”，让每个人都能在此分享其他人的经验。这大幅度减低了问题重复出现的概率，新产品产出的速度大约提高为过去的两倍。由此可见，知识库的内容是生动活泼的，一切应以服务于组织的成长为原则。知识库里知识的分类非常重要。数据库等商业化应用软件极大地方便了知识库的创建和使用。安达信咨询公司在90年代初创建了“全球最佳实践”数据库，其目的是获取和共享全球成功的商业经验和管理经验的详细信息。在开发过程中，他们选择了原型法中较传统的生命周期法。建立知识库的一个关键问题是开发所需的软件，而企业知识库系统软件应具有如下的功能和特性：(1)集成性。21世纪的企业是知识型的企业，必须及时掌握各种信息，所以只有具有集成性的系统才能实现企业全部信息的集成和处理。例如多地点、多场所经营，跨国经营，可通过Internet/Intranet将不同部门、不同区域的信息集成起来，及时了解企业内部、供货渠道、市场营销、金融动态、客户需求以及竞争对手的最新信息，并进行分析处理，快速作出反应，紧跟市场变化并创造市场。(2)外向型功能。在21世纪，企业的封闭状况将被彻底打破，在网络上企业是没有明显边界的，其管理系统也必须具有外向型的功能。因此从发展的角度来考察软件，除了具有生产管理功能之外，还应具备商品经营、资本经营和品牌经营的功能。(3)决策支持功能。在21世纪，大众的消费观将成为企业推出产品的首要驱动因素，企业必须利用集成的信息紧跟市场的变化，快速作出各种决策，如经营战略决策、投资决策、买卖决策、财务决策、产品组合决策、产品成本决策等，来为企业多、快、好、省地推出市场最需要的产品，并以最畅通的渠道提交到市场，尽快完成资本循环。因此决策支持系统将为企业“运筹帷幄、决胜千里”提供有效的服务。通过建立知识库，可以积累和保存信息和知识资产，加快内部信息和知识的流通，实现组织内部知识的共享。这是实施知识管理的一个基本条件和办法。知识库的作用表现在：第一，知识库使信息和知识有序化，是知识库对组织的首要贡献。建立知识库，必定要对原有的信息和知识做一次大规模的收集和整理，按照一定的方法进行分类保存，并提供相应的检索手段。经过这样一番处理，大量隐含知识被编码化和数字化，信息和知识便从原来的混乱状态变得有序化。这样就方便了信息和知识的检索，并为有效使用打下了基础。第二，知识库加快知识和信息的流动，有利于知识共享与交流。知识和信息实现了有序化，其寻找和利用时间大大减少，也便自然加快了流动。另外，由于在企业的内部网上可以开设一些时事、新闻性质的栏目，使企业内外发生的事能够迅速传遍整个企业，这就使人们获得新信息和新知识的速度大大加快。第三，知识库还有利于实现组织的协作与沟通。例如，施乐公司的知识库可将员工的建议存人。员工在工作中解决了一个难题或发现了处理某件事更好的方法后，可以把这个建议提交给一个由专家组成的评审小组。评审小组对这些建议进行审核，把最好的建议存人知识库。建议中注明建议者的姓名，以保证提交建议的质量，并保护员工提交建议的积极性。第四，知识库可以帮助企业实现对客户知识的有效管理。企业销售部门的信息管理一直是比较复杂的工作，一般老的销售人员拥有很多宝贵的信息，但随着他们客户的转变或工作的调动，这些信息和知识便会损失。因此，企业知识库的一个重要内容就是将客户的所有信息进行保存，以方便新的业务人员随时利用。
- 2021-04-15 10:28:39
- zaijianshaoshi
- 联想企业网怕就可以实现知识库管理，将企业的资料有序的管理起来，分发共享，能够大幅度提高企业工作效率。
- 2021-04-15 10:30:27
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