答：饿了么客服电话是，这是小时客服电话。可以咨询相关催单问题，退单问题，相关官方活动问题和投诉建议。当用户与饿了么联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，需要用户提供必要的个人信息以核验用户的用户身份。为便于与用户联系、尽快帮助用户解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，饿了么可能会保存用户与平台的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、用户为了证明相关事实提供的其他信息，或用户留下的联系方式信息），如果用户针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，平台会使用用户的账号信息和订单信息。扩展资料为了保证服务体验，处理服务纠纷，用户在订单履行过程中拨打或者接听开启号码保护的电话时，用户与商家、骑手间的通话信息可能会被录音。有关上述信息的收集和使用规则如下（） 经授权，当用户与商家、骑手间出现服务纠纷时，平台可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据；（） 平台将切实保障通话双方的隐私安全，录音将上传至饿了么服务器保存，各方无法自行下载、调取或播放录音；除以下情形外，平台不会将录音提供给任何人（包括通话主叫方、被叫方）：）有权机关依法定程序调取；）被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取；（） 录音在保存天后将永久删除，如遇差评、投诉、尚未处理完毕的纠纷等，平台将适当延长录音保存期限。参考资料：饿了么官方网站-饿了么隐私权政策参考资料：饿了么官方网站-在线客服其他解释
饿了么全国客服电话为：。饿了么在年创建的本地生活平台，年月，阿里巴版巴联合蚂蚁金服对饿了么完成全资权收购，并且获得了最佳效果运营奖。饿了么针对于客户公里附近商家进行平台开展活动，让用餐客户足不出户就可以进行在家的美食享受。扩展资料：年月日至月日之间，北京餐饮行业商户投诉称，其在经营外卖业务过程中受到来自“饿了么”平台的施压，要求商户在正月初一到正月十五期间关闭美团，并与“饿了么”签订“独家”，否则“饿了么”平台将对商户采取相应的惩罚措施。目前已有部分商户联名递交举报信，向地方市场政府主管部门举报“饿了么”强迫“二选一”。在接到商户们的举报后，该地方市场主管部门已经对“饿了么”进行了约谈。参考资料来源：饿了么-联系电话参考资料来源：百度百科-饿了么其他解释
饿了么全国统一客服服务热线：
开通会员
