答：第一次网上购买火车票的话，会提示身份信息待核验的，需要带身份证去火车站核验一下才版可正常权网上购票。网上订票流程：找到官网。在浏览器地址栏输入cn，点击回车即可进入中国铁路客户服务中心网站。下载安装“根证书”。安装证书后你可以在一个更安全的网络环境中流畅地购票。注册账号。点击网页左侧“网上购票用户注册”按钮进行注册操作。核验身份证件。您需要持有效身份证件去车站办理身份核验，核验通过后才能在网上订票哦!一般铁路代售点都支持核验二代身份证，如果是其他证件就需要去火车站核验。核验会在小时内通过。注意，如果您让别人帮助在网上买过火车票，那么您的身份证件就是已经核验过的，就不需要再去车站核验了。订票。进行到这一步，终于可以开始订票啦。其他解释
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