https://www.myziyuan.com/
- 远古
- “总经理十二条禁令” 在格力的领导体系中，如果说总裁董明珠是一个外交官，那么低调和执著的董事长朱江洪则更像是一个法物部长。朱江洪亲自起草“总经理十二条禁令”，对生产过程中最容易发生问题的操作制定了几乎不近人情的规定，任何员工只要违反其中的一条，一律予以辞退或开除。 1994年，朱江洪在意大利进行用户调查，一台正在试运行的空调发出哗哗的响声，意大利客人自然把愤怒指向了朱江洪。面红耳赤的朱江洪亲自拆机检查，罪魁祸首居然是一块没有粘紧的海绵正搭落在风叶上！ 回国后，执拗的朱江洪立即起草了“总经理十二条禁令”。是年，一位曾经被评为先进个人的员工，因为违反了禁令第八条：“严禁违反制冷系统防尘防水操作规范”，尽管同事一再为他求情，最终他还是没有继续留在格力。目前，“总经理十二条禁令”已经发展为“总裁十四条禁令”。 为了控制零部件的产品质量，格力还建立了被称为“最笨的方法”的筛选分厂。一台空调是由成百上千个零部件组成，格力认为，每个零部件合格与否直接决定着整机的性能。该筛选分厂不直接创造效益，进厂的每一个零配件，都要经过各种检测。 追求简单 “好空调，格力造”这六个字多年不变。董明珠说：“如何使格力电器成为一个世界性的品牌，成为一个世界著名的跨国公司？我对这个问题的答案只有两个字：‘简单’。”她将其概括为目标简单、管理简单、营销简单和宣传简单。 格力机构扁平化，任何员工都能通过电子邮件与董明珠对话，无论海内外的市场变化情况都有电子报表在她的电脑上。频繁出现在消费者眼前的只有六个字“好空调，格力造”。董明珠认为，这是宣传“简单”；厂商分工，不再有业务员，选择与当地强势经销商合作，双方以股份形式共同出资成立销售分公司，在当地建立公司库房，降低渠道成本，实现共存共荣，这是营销“简单”；服务“简单”，首先是质量要求好，做到8年不维修，其次是所有配件编码，再者所有电子控制部件通用，消费者、生产者、经销者、维修人员都不必为售后服务费心费力。 董明珠认为：“企业最可怕的挑战就是出现停滞点。很多曾经成功的企业逐渐丧失了领导地位，而一些创新型企业，则颠覆了原有的行业霸主并取而代之。正因为如此，在我奉行的‘简单’中，我认为第一个‘目标简单’是最根本的，这里面浸润的是‘心无旁骛’和‘精益求精’的工业精神。” 在长江三角、珠三角，很多制造行业都出现了与自身行业无实质关联的品牌扩张。“我希望更多的国企更多地专心于自己的行业，因为国家将一个企业交给你管理，是希望你做大做强的，而不是希望你什么都做，结果什么都不好。格力电器只做空调，即使品牌要扩张，也只做与空调有关的扩张，这不是经营者视野开不开阔的问题，市场不要求你全面开花，而是要求你卓越，只有每件产品都是精品、极品，企业才能真正取胜。”董明珠说。
- 2022-01-20 03:36:20
- 网站快速搭建
- 它是Le Yutong客户服务系统。
- 2022-01-20 03:35:13
- 葬爱落雨
- 郑州格力售后电话,格力客服：400-836-5315郑州格力的一个维修站：：(0371)66355315
- 2022-01-20 03:35:13
开通会员