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- 您好！系统主程序管理主程序可以实时监视系统的运行状态，系统可以自动地跟踪各个服务队列的状态，做到自动调整。同时通过与用户的其他系统集成使用户的服务系统形成一个完整的服务体系。可查看所有服务队列状态、外围设备连接状态、柜台工作状态等信息。通过内嵌的设置模块可对各个业务进行管理及设置（多任务、多队列管理），对使用部门及人员进行管理控制。同时提供异地维护和管理功能，操作人员可以远程对系统状态进行监控和管理；业务管理1. 业务的名称、队列的属性等；2，定义每种业务开始和结束办理的时间，每天处理的最大业务数量，并能设置该业务是否暂停办理，并能实现上下午分开设置；3. 票号的顺序可以是所有业务混排，也可以是每项业务单独排号，号码是由业务号和顺序号两部分组成；4.特殊流程设置如优先级别，自动转移等；5.系统能支持多窗口多业务处理方式，一个业务可以对应多个窗口，也可以设定一个窗口办理多种业务，能根据需要灵活定义优先级别，可按业务类型定义优先级也可通过中国工商网点业务系统提供的身份识别确定号码优先级；若有人需同时办理多种业务，系统在其办理完一种业务后自动将其转入另一业务队列中，一票到底，无需重新取号排队；6.良好的接口与兼容能力，能够实时与中国邮政网点业务系统数据通讯，在顾客取号、营业员呼叫顾客以及相关功能操作的同时，都能及时将信息发送到中国邮政网点业务系统，既体现出系统的协调统一，又能够在中国邮政网点业务系统中形成完整的记录信息，为中国邮政网点业务系统提供重要基础数据；使用机构及人员管理1. 使用单位机构的编号、名称，人员的编号、名称；2.部门办理的业务划分，业务人员办理业务的权限级别；3. 可实时监测各服务窗口状态，服务窗口号、窗口服务人员姓名、工作状态、当前服务号码、已办理业务量，当前等候人数等；4.支持员工密码登陆；5. 系统支持可以按员工岗位和柜台岗位分配业务；设备管理1. 各个硬件组成部分的地址设定；2.支持多台取号机同时取号、支持不同楼层间取号呼叫、支持多种语音同时呼叫、支持多种数据接口3.排队信息实时保存，意外断电后可自动恢复数据；4. 可以实现超时提醒的功能，办理业务超实时系统会发信息到指定手机，并在主机上显示超时；5.提供系统多种接口，可以支持磁卡、IC卡、支持等离子、背投电视、全彩色LED显示屏，系统操作更改都很方便；取号程序供顾客拿取号票。动感界面，特色设计，可支持99种以上不同业务，可实现多级别菜单操作选项。号票内容可由用户自由维护和更改，号票上用户可自由设置是否打印单位徽标；同时取票界面及号票样式可根据客户要求做相应调整；取号系统的业务能根据后台系统的设置自动更新；根据使用方的要求定制其他功能；设置显示该业务的办理指南功能；报表查询提供按多种信息检索的应用平台，按不同权限对数据库进行操作，操作方便、数据搜索和浏览直观，通过员工、时间、业务种类、柜台等条件进行精确或模糊查询，并提供数据打印输出功能。具有强大的报表统计功能,可以统计包括客户服务情况汇总表、客户服务数据输出表、客户流量情况汇总表、业务办理评价情况汇总表、业务办理情况汇总表、员工工作情况汇总表、员工工作评价情况汇总表。可生成日报表、月报表、年报表及按需要的时间段统计相应的报表和图表。系统提供包括顾客到达时间，开始办理时间，结束办理时间，办理时间长度，等候时间长度，顾客办理业务名称，在哪个柜台办理，对柜台员工的评价，员工登陆情况，员工办理业务平均时间等更详细排队报表信息. 可以导出某一时段的明细表至EXCEL。通过系统的Web查询支持模块和Internet网，实现远程快速查询。语音播放根据客户需求可更改语音配置，如“顾客”改成“客户”等修改完后点磁盘图标进行存盘。左侧是音源文件库右边是配置后的叫号语音。显示屏设置支持窗口LED图文屏、综合显示屏滚动显示功能，显示内容、显示方式、显示字体、颜色、大小、对齐方式、显示内容自由设定；
- 2021-12-30 00:24:07
- 亚亚
- 整个系统由宣传册，子系统管理，系统服务器，管理台，信息节点机，信息显示，语音控制器，被动扬声器，呼叫终端（物理终端或虚拟终端）和箱车管理。功能特征系统自包含系统，独立运行，也可以加入他的系统，交互数据。可以使用集成布线直接使用传输电缆。同时，支持集中注册和部门注册。真的意识到一个大小的咨询。医生操作终端，或者也可以同时使用虚拟操作终端。采用先进的语音合成技术，支持患者的姓名呼叫，综合声音接近真正的发音。支持自动识别呼叫患者的功能自动识别登录系统和票证。数据库使用SQL Server，数据处理快速可靠。分解令人厌倦的结构，每个部门，几个相邻的教派或一层是子系统。强大的管理和统计数据为医院的现代科学管理提供了一种有效和方便的手段。易于实现：秋季故障排除特殊照顾患者点医生只需按终端的呼叫按钮即可致电患者看医生，避免手动队列。
- 2021-12-30 00:22:48
- 飞创科技
- 排队叫号系统项目验收都包括哪些,基本上没听说过有“排队叫号的验收规范”，都是我们按系统的基本功能（主要功能）做现场演试（测试）给最终用户验收，用户审核后在“验收协议”上签字就OK了。所谓的书面报告就是最后的“验收协议”还可以加上一些产品的说明书、合格证、技术规范表等。
- 2021-12-30 00:22:48
开通会员