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- 金牛科技
- 科荣-CRM 一.整体介绍 CRM即客户关系管理，其核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。 科荣CRM，从客户咨询到销售到售后以及客户关怀全方位统一于一体，并针对各企业不同的需求提供二次开发服务。帮助企业系统清晰的管理好客户，提高公司盈利！ 二.关键特性 支持自定义。充分贴合企业自身发展管理需求。 支持远程WEB操作。 为您的销售提供无限动力 科荣网络机器人。软件帮您找客户，让客户信息滚滚而来！ 呼叫中心，有效提高工作效率。 1个月内让你的业务数量提高20% 高效、清晰的客户管理，有效防止撞单，避免客户流失。 从咨询到售后，一体化全方位管理。完善的销售过程管理。为客户提供优质服务的保证。 报表统计，精细的数据分析。（地域、行业、业务员等） 全方位客户关怀路径，纪念日设置提醒功能。软件帮您做维护。牢牢圈住您的客户。 三. 详细功能介绍 市场管理： 市场活动、物资明细、事件计划、活动费用、活动商机、活动成果、网络机器人、邮件群发、呼叫分配 客户管理：CRM工作台、坐席台、客户列表、客户关怀查询、客户联系人查询、客户联系人纪念日、客户未联系纪念日、客户未联系分析、公共池客户、CRM客户转ERP、ERP客户转CRM、通话记录 销售管理：工作计划、事件计划、需求分析、销售跟单、竞争对手、客户报价、客户合同、收款单、客户费用、销售记录、任务分派、客户移交 服务管理：客户投诉、客户接待单、客户接待评价单、维护记录、客户回访、邮件记录、短信记录 报表中心：销售分析报表、销售额分布、销售数量金额分析、销售合同分布、合同完成率统计、销售合同明细表、销售回款分布、销售过程分析表、销售跟单分布、苹果签名系统销售跟单明细、执行力分析；服务分析报表、商品项目维护统计、部门职员维护统计、看样完成分析、看样明细表、看样评价分析、客户回访统计、合同保修记录；呼叫分配明细、呼叫分析报表、本月纪念日、目标完成分析 辅助业务：VIP卡管理、电子商务、预警设置、通知管理、导入导出、即时消息、短信发送、邮件管理、工作计划、我的日历 基础信息：QA库、客户关怀路径设置、客户标记设置、跟单阶段设置、客户列表条件设置、信息来源、纪念日祝福设置、销售金额区间设置、客户基础设置等
- 2021-12-23 12:54:39
- 追梦
- 首先，根据销售，如果有退款要求，销售额等于收费量（也称为毛利率），有必要减少销售;其次，根据毛利润，计算，但销售人员专注于销售高盈利的手机;再次，根据服务质量，传递数量，退货率，以企业服务年度计算;佣金支付：也称为“拆迁工资系统“或“分为工资系统“根据雇员的技术水平和实际工作量的一定比例的总薪水，然后是薪水的形式。三个要素：1。确定适当的委员会指标;2.确定适当的委员会，主要有两种形式的全部商品和过量。全部金额是所有员工的工资都浮现在营业额，没有比基本工资更基本的薪水;超额佣金保留，涂层Rnover需要相应地完成，过度完成的部分受到一定比例的薪水，从实施实施水平分为，有个人委员会和集体委员会;具体形式：1，超额佣金。将部分或保留其基本工资作为固定的薪资部分，并且额外完成的销售或利润所需的销售或利润持有一定比例的付款。其计算公式：员工收入\u003d基本工资+超额收入×自治率2，全部商品。取消固定的基本工资，员工的收入完全浮动盈利或销售收入。员工收入\u003d利润或销售收入×比例
- 2021-12-23 12:53:26
- 至深科技
- 销售人员一般都有提成，请问涉及“提成”的所谓“几个点”是什么意思它的基数是什么呢,提成几个点的意思是指百分之几。例如：提成1个点，就是1%，如果一套100万总房款的房子，销售人员的销售提成是1%，那么这套房子成交后，销售人员的提成可以拿到1万元。销售提成基数：销售提成基数是指销售提成以什么为基础进行计算。设销售提成基数为AA1：基于销售额A2：基于利润A3：基于毛利润扩展资料提成工资制，又称“拆帐工资制”或“分成工资制”，是一种按照企业的销售收入或纯利润的一定比例提取工资总额，然后根据职工的技术水平和实际工作量计发工资的形式。提成，提成率很透明，有助于提高员工的积极性，对于提升单店的业绩显有成效。但是，由于过于急功近利，造成拔苗助长之短，属于慢性毒药迟早要面临客源枯竭且使团队精神名存实亡。奖金：奖金配比无据可依，给员工的概念很模糊，容易引起争端，形成做多了也没意思的概念，对于积极性提升做用不大。但是可以营造较良好的团队，每个人都有你进我也进、你退我拉你一把的思想。提成参考：原材料类：橡胶塑料 6%-10% 、精细化工 5.5%-8.21% 、纺织冶金 8%-15% 、其他 7%-20%工业品类：机械行业 10%-15%、设备行业 6%-20%、电工五金5%-12%、其他 5%-20数码电器：3C数码10%-15%、办公玩具7%-12%、汽车其他6-12%服装服饰：男装女装7%-14%、童装10%-15%、 鞋靴箱包8%-18%、配饰其他5%-14%家居百货：日用品6%-12% 、建材家纺7%-11%、电器6%-14%、美容化妆品：14%-25% 其他 7%以上参考资料：百度百科-提成参考资料：百度百科-业务提成
- 2021-12-23 12:53:26
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