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汽车客户管理系统(达内客户管理系统)

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  • 在国外,电子商务应用到汽车网络中已经是屡见不鲜了。汽车网络销售不仅是广告投放,更多的是通过网络进行推广活动及网络直接销售。以下是美国三大汽车巨头的成功案例,及国内汽车企业常用网络营销模式的两个案例。 网络广告——福特 福特汽车公司生产的F-150敞篷小型载货卡车20多年来一直是全美机动车销售冠军。在2003年末,福特公司采取了新的广告策略,整个策略中,巨额的网络广告投入在福特历史上是第一次。此次广告用英语和西班牙语通过电视、广播、平面、户外广告及电子邮件进行广泛宣传。标准单元网络广告(平面、长方形、摩天楼)在与汽车相关的主要网站上出现。网络广告活动侧重在主要门户网站的高到达率及访问率的页面,包括主页和邮件部分。 最终调查显示,6%的车辆销售可以直接归功于网络广告(不包括点选广告),网络广告的投资收益率是其他非网络媒体的两倍以上。汽车有关网页上的网络广告在提升购买欲方面是最有效的。与电视广告相比,网络广告在印象成本上有很大价值,对销售量的提升意义重大。 企业网站直销——通用 通用在网站的设计上, 充分利用了网站的分帧分层, 即连续又间断的特点, 将营销主题以渗透性的表现手法化解在各层各页上,具备十足的商业感召力。在首页设计上充分体现了“关系唯上, 客户至尊”的营销主题,阐明了通用始终以顾客为中心的营销思想。 网站按公司和产品两大部分来组织内容,配以经销商的评价,或是公司管理层对企业方针的阐述。网站访问者不但可以查询到遍布世界的汽车经销商,零售商和各种型号汽车制造分厂的目录, 还可以向访问者提供多渠道多选择的产品查询与购买方案规则, 网上汽车导购成为站点不变的主题。同时,通用汽车公司希望自己新建立的B2B网站(GMBuyPower.com),能在今年年底之前达到500亿美元的销售额。 另外,通用汽车公司还计划通过和主要的互联网企业结成联盟,使网站的访问流量比去年增加10-15倍。 新车网络推广销售——大众  2006年,大众汽车在网上发布最新两款甲壳虫系列--亮黄和水蓝,2000辆新车均在网上销售。公司花了数百万美金在电视和印刷媒体大做广告,推广活动的广告语为“只有2000,只有在线”。这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品,推广活动从5月4日延续到6月30日。大众汽车e-business经理Tesa Aragones介绍,网站采用Flash技术来推广两款车型,建立虚拟的网上试用驾车。网上试用驾车使得网站流量迅速上升。Aragones指出网站的每月平均流量为100万人。在推广的第一天,就有超过8万的访问量。在活动期间,每天独立用户平均为47000,每个用户花费时间翻了个倍,达到19分钟,每页平均浏览1.25分钟  网上试用驾车同时完成了主要目标--得到更多的注册用户。用户能够在网上建立名为“我的大众”的个人网页。Aragones指出在推广期间,超过9500人建立了自己的网页。他们能够更多的了解自己需要的汽车性能,通过大众的销售系统检查汽车的库存情况,选择一个经销商,建立自己的买车计划,安排产品配送时间。  Aragones说推广活动产生了2500份在线订单,这次市场活动对于美国国内大众汽车经销商来说也是成功的。超过90%的经销商参与了活动,虽然Aragones拒绝透露销售的具体情况,她还是指出销量是非常高的。 她说:“这次活动达到了我们的预期目标。我们向消费者证明了在线买车为他们提供了更多的选择余地。活动也向我们的经销商证明了电子商务的力量所在,让他们为汽车行业在线销售的高速增长做好了准备  对于像大众汽车这种跨国企业来说,选择网上途径进行新车销售不仅强化了网站的作用,使得用户更加习惯使用他们的电子商务平台,为以后的电子化销售做铺垫;而且大大节省了产品销售的中间成本。 国内汽车企业网络营销案例 赛拉图网络推广活动 2005年赛拉图上市时,在网络中出尽了风头。从上半年的“你的车,你命名”活动起,赛拉图系列活动就充分的利用了网络间良好的互动性这一特点,短期内在网络间整合了包括主流门户网站在内的各大媒体,进行互动有奖征名活动,不但引起了网友的关注,同时获取了大量的潜在用户信息。9 G1 ^0 b7 }0 q9 I在6、7月份,东风悦达起亚趁热打铁,及时地推出“赛拉图搜寻最风尚的你”及“赛拉图风尚之星慧眼奖”主题活动,整合了网络选秀、广告宣传、关注投票,甚至歌手助阵等精彩要素,利用多视角,多层次的活动参与互动方案,有效地宣传了这款车的定位与特点 丰田锐志网络广告策略 2005年,丰田锐志上市前,自9月开始在新浪、搜狐和雅虎这三家国内主流门户网站的汽车频道首页与新闻内页有计划、有规模的投放了大量广告。广告主题表述十分明确,一是预订,二是宣传锐志最大的技术卖点。就广告形式而言,包括了网络广告中最为常见的通栏、擎天柱等形式,也包括全屏、流媒体、图文等投入较大,视觉效果与传播效果较好的广告形式。锐志如此大范围的造势宣传,使得锐志品牌的知名度在一夜间得以迅速提升。 摘要 本文初步探讨了适用于汽车行业的电子商务模式,并结合我国汽车制造企业的实际背景提出实施电子商务的六个步骤,主张由供应链的上游材料采购入手实施ERP,并进行下游销售领域客户关系管理(CRM),从而形成比较完善的电子商务实施方案。关键词 汽车 制造业 电子商务 1 引言随着Internet的出现,人们借助Internet广泛地从事商品与服务的电子商务,大大扩展了交易范围,有效地缩短交易时间、降低交易成本,提高交易效率,并使交易透明化。在这种背景下,传统制造企业纷纷应用Internet技术,以实现企业e化以增强企业的市场竞争力。由于不同行业的管理模式和运行模式差异很大,人们对电子商务概念理解也不同、因此电子商务的实施模式也千变万化。对我国汽车行业而言,随着WTO日益临近,面对来自国内外的巨大竞争压力和国外汽车厂商电子商务的成功应用(如通用汽车公司的B to B电子商务中心:TradeXchange,通用、福特、戴姆勒-克莱斯勒的联合B to B电子商务中心:COVISINT等),实施电子商务已成为各大汽车集团的共识,但是在现有的企业信息化建设水平上、在现有的供应模式、销售模式和管理水平基础上,如何实施电子商务,并且随着宏观经济环境和微观管理模式的变化,汽车行业电子商务该如何发展,这些问题需要我们从信息技术发展与社会经济发展规律出发进行冷静的思考和研究。本文对这些问题作一些初步探讨。 2 符合汽车行业特点的电子商务模式汽车工业按照本身的生产与市场的发展规律,其行业的体系结构具有一个基本模式,即汽车工业形成了从原材料供应、汽车零件加工、零部件配套、整车装配到汽车分销乃至售后服务的一整套供应—制造-销售-服务供应链体系结构。该结构如图1所示。图1:汽车行业的供应链体系结构近年来,全球汽车业发生着巨大的变化,主要表现在汽车工业市场的全球化与制造的全球化,包括原有设备制造商(Original Equipment Manufacturer—OEM)技术转移、全球化的生产加工和材料采购、世界范围的分销渠道,同时由于客户需求直接并强烈地驱动着产品的开发、生产、销售与服务的全过程,因此更加注重客户关系管理(Customer Relationship Management—CRM)注重客户对产品的越来越趋于多样化、复杂化和个性化需求。因此汽车制造企业的管理已突破了单一企业的范围,将客户、营销网络和供应商等的相关资源纳入了管理的范围,利用Internet/Intranet/Extranet建立虚拟公司的扩展供应链,即全球网络供应链的集成管理,以信息的形态及时反映物流活动和相应的资金状况,真正实现物流、资金流、信息流的实时、集成、同步的控制,从而保证“增值”的实现。分散的、单一企业的MRPⅡ/ERP系统模式已不能完全满足汽车工业的发展,而基于供应链的电子商务模式满足如上需求,成为的汽车行业的电子商务发展模式(如图2)。此种模式有如下特点:(1) 汽车制造商为了实现全球的广域网络采购(iProcurement),要分离许多零部件生产协作配套厂,使它们成为供应商,从而减少低利润的企业,精简公司的投资,通过电子商务平台,汽车制造商与上游供应商(汽车部件供应商,零件供应商,原材料供应商)将组成一个有效的上游零部件产品供应链。汽车制造商将致力于汽车的设计和研发,几乎不生产汽车部件的企业,将供应商送来的汽车部件进行最后组装,然后打上自己的品牌。在这方面,福特已经走在其他汽车公司的前面。通用汽车公司也有所动作,它已经将庞大的德尔福(Delphi)汽车部件生产系统公司分拆出去。图2:汽车行业电子商务发展模式 (2) 当网上支付体系,安全保密,认证体系非常完善,网络用户数量很大,大量网络用户个性化需求通过汽车制造商的CRM系统快速形成“批量定制”成为可能,已形成的“定制批量”定单触发汽车制造商的ERP系统,拉动其“批量生产”。 CRM对产成品的整个营销过程进行管理,包括市场活动、客户管理及售后服务三大环节的管理。(3) 原材料及汽车零部件供应商、汽车制造商的物流配送体系与其主业剥离,社会化、专业化的物流体系逐步完善,第三方物流配送中心完成汽车产品供应链物流配送功能。信息流为:上游供应商的CRM——第三方物流系统——汽车制造商的iProcurement,汽车制造商的CRM——第三方物流系统——客户需求。第三方物流配送中心通过先进的管理、技术和信息交流网络,对商品的采购、进货、储存、分拣、加工和配送等业务过程进行科学、统一、规范的管理,使整个商品运动过程高效、协调、有序,从而减少损失,节省费用,实现最佳的经济效益和社会效益。(4) 汽车制造商的ERP系统定位于企业内部资金流与物流的全程一体化管理,即实现从原材料采购到产成品完成整个过程的各种资源计划与控制,主要目标仍是以产品生产为导向的成本控制。企业各种资源的计划与控制通过信息系统集成,形成企业内部各业务系统间通畅的信息流,通过iProcurement与上游供应商连接,通过CRM与下游分销商和客户连接,形成供应链中各企业的信息集成,提高整个供应链的效率。基于Internet技术,企业在应用ERP系统实现内部资金流、物流与信息流一体化管理的基础上,借助iProcurement、ERP与CRM集成一体化运行便可以帮助企业实现对整个供应链的管理。(5) 网络经济是一个非常强大和健康的经济体系,它无情打击低效率和浪费,自动攻击不合理的利润与迫害性的垄断。网络经济中不存中间人和中间人的抽成(disintermediation)情况,中间人就是一种低效率,网络将使他们绝迹。现有汽车分销商所扮演的就是中间人角色,随着网络经济不断发展,分销商经销渠道逐步萎缩,其汽车销售功能由电子商务销售平台替代,信息收集、反馈、和处理由汽车制造商的CRM完成,物流配送功能由专业化的第三方物流公司完成。图2所示的汽车行业电子商务发展模式是在整个社会信息化建设和网络经济发展水平非常成熟情况下的一种理想模式,在我国汽车行业现有发展水平下,要开展电子商务,不可能一蹴而就,一开始就追求实现理想模式,而要按照我国信息化发展水平和汽车行业管理水平的逐步提高而逐步展开。 3.汽车行业实施电子商务的步骤为了研究我国汽车行业企业如何实施电子商务,我们对某大型汽车集团公司进行了调查,此集团的情况在我国汽车行业中具有代表性。集团公司的每年原材料采购大约50亿左右,主要的零部件来自其协作配套厂家。集团公司内部投入企业信息化建设费用2000—3000万,由于各专业信息系统委托不同单位研发,没有统一规划,没有实现效的集成,成为一个个独立的信息孤岛,效率低下。下游的销售物理网络覆盖全国,比较完善,销售信息由人工或通过Web形式反馈,没有实现分销商和客户信息管理。在此种现实情况下,实施电子商务的方案应该从实际出发,先从供应链的上游材料采购入手,然后进行企业内部系统——ERP的实施,最后进行下游销售领域客户关系管理系统CRM的实施,形成比较完善的电子商务实施方案。具体实施步骤如下: 3.1 实施大型汽车制造集团的原材料B to B的电子商务采购我国大型汽车集团公司采购的原材料及外协件量大面广、供应商较多,分布地域广,在其全部采购业务中,其直接采购或称为用于生产制造的采购约占到总采购的60%~80%,每年采购量一般达数十亿元。首先实施汽车集团电子商务采购平台,原因可以归纳如下几点:(1) 厂家有内部驱动力。电子商务采购使买卖双方的交易成本大大降低,交易效率高,交易透明化。数十亿近百亿的采购量通过电子商务采购其成本节约非常明显。(2) 对企业采购部门的管理模式稍做变革就可以适应电子商务采购的要求,企业的震动不大,从管理的角度看阻力较小,可以很快实签名系统施并见实效。而实施ERP和CRM要对企业内部的组织机构、业务流程、企业的营销渠道及管理模式做较大的调整,难度较大。(3) 容易解决入场问题(鸡生蛋/蛋生鸡问题)。纯粹电子商务交易平台,存在供应商先进交易平台还是需求商先进,如何聚集大量的供应商和需求商进行交易并且不流失的问题,但实施以汽车制造集团为核心的电子商务采购平台,这些都容易解决。(4) 电子商务采购平台拥有汽车制造集团丰富供应商和交易量等资源,赢利模式较好,竞争门槛高。对大型汽车集团公司,无论是采购生产性产品或营运性产品,都可以电子商务采购平台与供应商洽谈采购物料的价格,可以采取的方式有招标(包括公开招标和限制招标两种)、反向拍卖(即采购方列出所要购买的物品,邀请多家供应商进行逆向报价,采用这种方式可以充分地让采购价格趋于市场价格,甚至更低。 3.2 大型汽车制造集团内部业务系统的建设与集成—ERP准备阶段对大型汽车集团公司来说,历年来企业信息化建设投资较大,但平台不统一,形成各个信息孤岛,效率不高。甚至对同一种业务(如设备管理),不同的二级厂家请不同的机构开发,形成互不兼容的业务系统,集团公司迫切需要每个业务系统在公司内的统一和各业务系统的集成。此阶段主要工作为:(1) 对集团公司内部的各业务系统进行整合。对现有的人力资源管理、财务管理、设备管理、质量管理、物资库存、销售管理、生产管理等专门业务进行分析,实现同一业务其信息管理系统实现统一,在开发技术上要与web技术相适应。(2) 各业务信息系统实现集成,为以后实施功能完备的ERP系统的做准备。 3.3 零部件供应模式的变革及企业ERP系统的扩展随着WTO的临近,汽车行业管理模式的变革不可避免。第一,整合整车生产企业与零部件生产企业间的关系,整车生产企业退出大部分零部件生产领域,加大零部件生产企业的重组力度,组建零部件生产集团,在合理的产业内部分工的基础上,形成共同发展的机制。第二,产业内部科技开发力量的整合,形成相对集中的科研力量和队伍。此时企业电子商务的建设主要工作为:(1) 电子商务采购平台的采购由面向原材料供应商为主,逐步转到面向零部件供应商,采购业务也逐步转向零部件采购。(2) ERP系统中的功能要随之扩充,增加对OEM的管理,包括OEM设计、OEM制造、OEM采购管理,以及整车设计,整车制造管理,这由零部件供应商与整车生产企业、设计单位与整车生产企业战略联盟决定。 3.4 汽车集团公司战略同盟的形成,采购平台应用范围扩展到汽车集团公司战略同盟范围企业联盟已成为跨国公司应对日益激烈的竞争的、更高层次的竞争战略,合作范围已由生产领域扩展到科研开发领域,合作方式由联合开发、合作生产、委托生产、零部件互供等,进一步扩展到竞争对手的股权合作。跨国公司的经验证明,在市场竞争日臻激烈的背景下,企业联盟是实现资源优化配置,降低生产和产品开发成本和风险,提升企业联盟参与者竞争力的重要手段。行业企业形成战略联盟,战略联盟中的企业最有可能首先在共同采购上进行合作。如美国汽车业三巨头共同出资组建合资公司,通过网上交易,统筹三大母公司的零部件采购业务。因此采购平台应用范围要扩展到汽车集团公司战略同盟范围 3.5 销售管理的纵向扩展汽车集团公司物理销售渠道信息流集成,企业ERP系统中的销售管理范围逐步纵向扩展到对汽车经销商及服务维修商的管理,形成企业销售及售后服务系统,它应包括市场营销、分销网络、服务维修等管理,同时汽车集团公司对物流配送网络也要进行管理,所以销售管理也应包括配送中心管理,电子商务销售平台基本形成。此时的主要工作为:(1) 加强企业分销渠道、物流配送中心信息化建,形成物理渠道销售、维修、服务信息流的快速反馈。提升物理销售渠道的效率。(2) 基于企业销售及售后服务系统的电子商务销售平台实施。企业ERP系统与企业销售及售后服务系统的集成。 3.6 客户关系管理CRM系统形成网上支付,安全,认证非常完善,网络用户数量很大,大量网络用户个性化需求快速形成“批量定制”成为可能,以“批量定制”拉动“批量生产”, 企业销售及售后服务系统逐步从经销商,服务商的管理向快速响应客户需求管理过渡,经销商网络逐步萎缩,其物流功能逐步转向第三方物流公司,信息流功能直接由电子商务销售平台承担,电子商务销售平台直接面向千千万万的单个顾客,其功能转向客户关系管理,CRM形成。汽车行业实施电子商务是不可避免的趋势,但如何实施,要与我国经济发展水平和汽车行业企业管理水平、管理模式的不断变革相适应,总体规划,分步实施,而不能一蹴而就,不且实际的追求大而全。本文只对我国汽车制造企业实施电子商务做了初步探讨,文中各个实施步骤的详细结构图和对应的功能模块另文给出。
  • 2021-12-12 20:11:50
  • dsadasd
  • ADP经销商管理系统客户沟通过程可视化。推出CRM系统,销售人员将记录客户的每个通信记录,实现客户的完整可视化,让客户实时了解汽车动力学。
  • 2021-12-12 20:10:04
  • hz
  • morgan品牌算是一线品牌么,不算。虽然其步入世界级品牌,但与诸多国际奢侈品牌相比,还不能步入一线品牌的行列。  MORGAN 法语意为"为爱疯狂",正如这个名字,MORGAN 是一个充满热情的时装品牌。"体贴入微"的设计是MORGAN 最大的秘密。1967年,MORGAN 由一对经营了20年内衣的姐妹(OCELYN和ODETTE)创立,而今,MORGAN 已转型而成为世界性品牌,分布于43个国家,超过400多间店铺,为18-35岁的女性服务。其服饰强调时代感及女性化,每季最少有400多种款式,非常便于搭配,加强了时装的配衬能力,加添了时装的美感。MORGAN以其贵族的品性,高尚的生活艺术品位,时髦的美之感觉及知性的气氛使MORGAN成为现代人的时尚。  奢侈品牌TOP100  奢侈品牌TOP100  1 Bentley 宾利  主要产品:车  得 分:50.1  宾利 (Bentley) 于 1920 年创建了自己的汽车公司,开始设计制造他多年来梦寐以求的运动车。 宾利作为劳斯莱斯的运动型轿车,现在已达到约 60% 的产品份额。宾利豪华轿车与劳斯莱斯车型的区别在于运动型车身版式,偏紧的行驶结构调校和更大的功率。  2 Burj Al-Arab 伯瓷  主要产品:酒店  得 分:49.3  开业于1999年12月,共有高级客房202间,建立在离海岸线280米处的人工岛Jumeirah Beach Resort上。伯瓷的工程花了5年的时间,2年半时间在阿拉伯海填出人造岛,2年半时间用在建筑本身,伯瓷糅合了最新的建筑及工程科技,迷人的景致及造型,使它看上去仿佛和天空融为一体。  3 Rolex 劳力士  主要产品:腕表  得 分:48.7  "劳力士"前身是"W&D"公司。由德国人汗斯·怀斯道夫与英国人戴维斯于1905年在伦顿合伙经营。1908年,怀斯道夫在瑞士的拉夏德芬注册了"劳力士"商标,"W&D"由此改为"劳力士"。经过近一个世纪的努力,总部在日内瓦的劳力士公司已具有属下19个分公司。年产手表45万只左右。成为市场占有量甚大的名牌手表之一。  4 Chanel 夏奈尔  主要产品:时装、香水  得 分:48.4  夏奈尔是一个有80多年经历的著名品牌,夏奈尔时装永远有着高雅、简洁、精美的风格,她善于突破传统,早40年代就成功地将“五花大绑”的女装推向简单、舒适,这也许就是最早的现代休闲服。夏奈尔最了解女人,夏奈尔的产品种类繁多,在欧美上流女性社会中甚至流传着一句话“当你找不到合适的服装时,就穿夏奈尔套装”。  5 stée Lauder 雅诗兰黛  主要产品:化妆品  得 分:47.9  二次世界大战以后,一个小公司诞生于纽约,主要出售四种护肤品。它就是由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛建立的雅诗·兰黛公司的前身,现在已经发展成为全球最大的护肤、化妆品和香水公司,并且仍在不断拓展业务。雅诗兰黛公司底下还有其他鼎鼎大名的分支品牌,比如倩碧、阿拉米斯、波比·布朗、马克、原创、简、唐娜·卡兰等等。  6 Tiffany 蒂芬尼  主要产品:珠宝  得 分:47.6  Tiffany的设计焕发出浓郁的美国特色,  冷静超然的明晰与令人心动的优雅在每一Tiffany设计中自然地融合体现。 卓越的设计并非完全的奢侈,更不是轻浮的夸耀,而是真正能震撼心灵的作品。Tiffany的每一款珠宝都有属于自己的精神空间。无论是精致耀眼还是沉稳内敛,都能使你感受到Tiffany悠远的品牌文化。  7 Mercedes 梅塞德斯(奔驰)  主要产品:轿车  得 分:47  世界十大汽车公司之一,德国按销售额为第一大汽车公司,按产量则居第二。创立于 1926 年,创始人是卡尔 ·本茨和戈特利布 ·戴姆勒。它的前身是 1886 年成立的奔驰汽车厂和戴姆勒汽车厂。奔驰公司是世界上资格最老的厂家,也是经营风格始终如一的厂家。现在,奔驰汽车公司除以高质量、高性能豪华汽车闻名外,它也是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家。  8 Gianni versace 范思哲  主要产品:时装  得 分:46.8  范思哲的设计风格非常鲜明,是独特的美感极强的艺术先锋,强调快乐与性感,他拮取了古典贵族风格的豪华、奢丽,又能充分考虑穿着舒适及恰当的显示体型。范思哲善于采用高贵豪华的面料,借助斜裁方式,在生硬的几何线条与柔和的身体曲线间巧妙过渡,范思哲的套装、裙子、大衣等都以线条为标志,性感地表达女性的身体。范思哲品牌主要服务对象是皇室贵族和明星。  9 Louis Vuitton 路易威登  主要产品:皮具、箱包  得 分:46.2  Louis vuitton的第一代创始人是19世纪一位专门为王公贵族制作旅行包的技师。LV的品质只有使用过的人才最清楚。经常有人指着身上的LV皮包,或者拿出LV皮夹说:“用来用去还是LV最耐用,这个包已经8年了。”曾见过一个10岁的LV钥匙包,只有皮子的颜色稍微变深,边缘都没有明显磨损。一只旧而优质的皮件代表主人品味脱俗。  10 Hennessy 轩尼诗  主要产品:高级干邑  得 分:46.1  轩尼诗 (Hennessy) 的名字原自李察·轩尼诗 (RichardHennessy) 为命名, 轩尼诗当时供应皇室饮用已达26年之久,在1815年受法国皇帝 "KingLouisXVIII" 颁发书函,选为国会主要供应酒商。当时轩尼诗在1765年 (IrishmanRichardHennessy) 时代,订购记录簿,显示出订购量之多,以英国及其它各大城市为主。  11 American Express 美国运通  主要产品:旅行信用卡  得 分:45.9  美国运通 (American Express)成立于1850年。经过150多年的推陈出新和逐步成长,美国运通已成为全球最受信赖的顶尖旅游服务商标。其先进的质量控制系统、客户管理系统保证了美国运通品牌的持续成长。目前已是国外尤其是欧美地区家喻户晓的服务品牌。美国运通信用卡成为“离家出国,不可不备”之物。  12 Johnnie Walker 尊尼获加  主要产品:威士忌  得 分:45.7  联合酿酒集团(UNITED DISTILLERS)拥有的尊尼获加威士忌,是苏格兰威士忌之典范。尊尼获加家族自一八二零年创业以来,凭着历代总调配师的优良技术和专注精神,一直保持原有之品质和特性,在国际间屡获殊荣。一九九六年,联合酿酒集团更在全球最权威的国际洋酒大赛中被选为全球最佳酿酒集团。  13 Prada 普拉达  主要产品:时装、眼镜  得 分:45.3  Prada可谓说是一个老字号,由于它的出品追求完美,所以无论老少,对此品牌的认知度不逊于其它任何牌子。Prada亮眼的表现主要归功于Prada的设计与现代人生活型态水乳相融,其设计背后的生活哲学正巧契合现代人追求切身实用与流行美观的双重心态,在机能与美学之间取得完美平衡,不但是时尚潮流的展现,更是现代美学的极致。  14 Lancome 兰蔻  主要产品:化妆品  得 分:44.3  1935年,Armand Petitjean创办的LANCOME,名称构想来自于法国中部的一座城堡LANCOSME。由于城堡的四周种满了玫瑰,充满浪漫意境,而Armand本人更认为每个女人就像玫瑰,各有其特色与姿态,就以城堡命名,玫瑰也就成了LANCOME的品牌标志,最早以香水起家的LANCOME,发展至今,已成为引导潮流的全方位化妆品牌。  15 Chivas 芝华士  主要产品:威士忌  得 分:44.1  1801年成立于苏格兰阿柏丁的芝华士公司,是全世界最早生产调和威士忌并将其推向市场的威士忌生产商,同时也是威士忌三重调和的创造者。出于对威士忌事业的无比沉醉,芝华士兄弟遍访欧美大陆,成为最早发现威士忌酿制秘密的先驱。创始人James Chivas坚持认为保持品牌口味的一贯性是品牌的魅力所在,并开始创造有一贯质量保证的调和型威士忌。就这样,其品牌“芝华士”诞生于十九世纪九十年代。  16 Four Seasons 四季酒店  主要产品:酒店  得 分:43.8  沙特阿拉伯王子阿齐兹1996年买下巴黎四季酒店之后,就强调巴黎四季酒店是全世界最棒的酒店,今年《机构投资人》杂志的评选,也证实了巴黎四季酒店的确是全球第一的酒店。四季集团总部位于加拿大多伦多,该集团专门从事中型豪华都市酒店和度假村的建设和物业管理,目前在全球共拥有60家酒店。因为和其他国际酒店集团的多样化品牌模式不同,四季集团实行单一品牌模式,所以对于扩张新酒店十分谨慎。  17 FERRARI 法拉利  主要产品:车  得 分:43.7  FERRARI法拉利是世界上首屈一指的超级跑车品牌。创建于1929年,创始人恩佐.法拉利是世界赛车冠军,嗜车如命的血液从小就在他的身上沸腾,这让他成为划时代的汽车设计师,FERRARI法拉利汽车大部分采用手工制造 ,年产量只有4千辆左右。每一部FERRARI都是艺术与科技的结晶,性能超凡卓越,外型瑰丽脱俗。那代表着FERRARI跃起的骏马也成为汽车工业的尊贵标志。  18 Bose 博士  主要产品:音响  得 分:42.9  认识DR.AMAR .BOSE(BOSE博士)的人相信不会很多,但是以他名字为商标的BOSE牌BOSE音箱早已蜚声国际。今天的BOSE公司已是全美国最大的扬声器厂家之一,总部座落在美国麻省,单是从事研究开发的工程师就有几百人,是一家全资独立公司。BOSE公司的产品最大特点是放弃了沿用多年的中、高音号角式设计,而是采用了全音域扬声器,减少失真,提高保真度。  19 BMW 宝马  主要产品:轿车、摩托  得 分:42.6  宝马是驰名世界的汽车企业,也被认为是高档汽车生产业的先导。宝马公司创建于1916年,总部设在幕尼黑。80年来,它由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为今天以高级轿车为主导,并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团。宝马也被译为“巴依尔”。宝马公司的全称是"BayerischeMotorenWerheAG",BMW就是这三个单词的首位字母缩写。  20 Armani 阿玛尼  主要产品:时装  得 分:42  乔治·阿玛尼现在已是在美国销量最大的欧洲设计师品牌,他以使用新型面料及优良制作而闻名。就设计风格而言,其服装似乎很少与时髦两字有关。在两性性别越趋混淆的年代,服装不再是绝对的男女有别,GIORGIO ARMANI是打破阳刚与阴柔界线,引领女装迈向中性风格的设计师之一。许多世界高阶主管、好莱坞影星们就是看上这般自我的创作风格,而成为ARMANI 的追随者  21 Moet & Chandon 酩悦香槟  主要产品:香槟酒  得 分:41.3  酩悦的历史可追溯至250多年的家族传统。它的源流起自郊游乐园,现已改名为香槟大道。香槟区独一无二的地质和气候条件,为酩悦香槟提供了最好的原料。精益求精的酿制过程,更使法国酩悦馥郁芳香、口感绵延持久。 现时酩悦属于全法国最大的MOET HENNESSY集团所拥有,顾名思义,白兰地酒中的名厂“轩尼诗”干邑亦是其姊妹。  22 Calvin Klein 卡尔文·克莱恩  主要产品:内衣、香水  得 分:40.6  Calvin Klein1968年在纽约成立,是美国第一大设计师品牌,曾经连续四度获得知名的服装奖项;旗下的相关产品更是层出不穷,声势极为惊人。Calvin Klein一直坚守完美主义,每一件Calvin Klein时装都显得非常完美。 卡尔文·克莱恩的品牌因为年轻、快节奏和机能性,反映着其特有的民族自由精神,被看成美国时尚的代表人物。  23 Rolls-Royce 劳斯莱斯  主要产品:名车  得 分:39.4  1906年3月,劳斯莱斯有限公司正式宣告成立。次年推出的“银色魔鬼”轿车,上市不久便被誉为“世界上最好的汽车”。劳斯莱斯汽车产品的质量水准是众所周知的。“制造世界上最好的汽车”一向被劳斯莱斯奉为企业发展的座右铭。 将近一个世纪以来,劳斯莱斯一直是汽车业设计的模范。这个名字已经成为至善至美的代名词,它的名声已超越了汽车工业。  24 Tag Heuer 豪雅表  主要产品:腕表  得 分:39.2  豪雅表的创始人——爱德华·豪雅(Edouard Heuer)于1860年在瑞士西部汝拉山区的小镇圣艾迈创办了自己的小型制表工作室,由此豪雅表诞生了。作为“钟表王国”瑞士众多高档手表中的佼佼者,拥有144年历史的豪雅表秉承着原创理念,制造研发精准确切,可靠美观的手表,被称为“自1860年以来,瑞士前卫风格的代表”。  25 Harley·Davidson 哈雷戴维森  主要产品:摩托  得 分:39  1903年,在美国威斯康星州的密尔沃基,诞生了一辆由自行车改装的具有动力装置的摩托车,这就是第一辆哈雷·戴维森摩托车。一个世纪过去了,哈雷早已不再是一般意义上的交通工具,它已经成为一个将机器和人性完美融合为一体的金属明星,成为男人们的精神图腾。  26 Ralph Lauren 拉尔夫劳伦  主要产品:时装  得 分:38.9  运动香水的创造者 拉尔夫·劳伦以设计制作领带起家,后来开始设计其他服饰。Ralph Lauren勾勒出的是一个美国梦:漫漫草坪、晶莹古董、名马宝驹。他的产品:无论是服装还是家具,无论是香水还是器皿,都迎合了顾客对上层社会完美生活的向往。  27 Emirates Palace 酋长宫殿  主要产品:酒店  得 分:38.5  阿拉伯联合酋长国之一的阿布扎比酋长国斥资约30亿美元建造了一座名为“酋长宫殿”的饭店,据悉这将是迄今为止最为奢华的饭店。这一饭店共有400个房间,并配有128间厨房和餐具室以及1002盏施华洛世奇水晶装饰灯。  28 ilton Group 希尔顿集团  主要产品:酒店  得 分:38.4  1949年第一家希尔顿酒店在波多黎哥成立,半世纪走过,一路辉煌,佳绩斐然,如今已成为服务系统遍及全球60个国家,属下拥有1900家酒店及其相关物业并拥有350,000套客房的世界最大,品类最齐全的国际物业管理公司之一。  29 Remy Martin 人头马  主要产品:名酒  得 分:38.3  人头马白兰地系法国夏朗德省科涅克地区有270多年历史的雷米·马丹公司所生产,因其商标上有一匹人头马而得名。  人头马白兰地酒纯正平和、香味浓郁色泽鲜亮,按储存年代长短不同可分成几种,其中储存时间最短的“上等陈酿”也在6年以上,而在酒窖里度过50年漫长岁月的“路易十三”则被视为“人头马”中的极品。  30 Absolut 绝对伏特加  主要产品:伏特加  得 分:37.8  1879年,Lars Olsson Smith酿制了一种全新的伏特加,叫做"Absolut Rent Branvin",使用全新的工艺进行加工。这一工艺称为连续蒸馏,被ABSOLUT酒沿用至今。 长时间积累的产品的高品质是它深受欢迎的原因,而创意、设计精妙的广告也为Absolute Vodka的全球畅销助了一臂之力。“Absolute”翻译过来是“绝对”的意思  31 Gucci 古姿  主要产品:时装、香水  得 分:37.5  gucci品牌的创始人guccio gucci古琦欧·古琦于1923年创立gucci。位于佛罗伦萨的 gucci集团是当今意大利最大时装集团,gucci除时装外也经营皮包、皮鞋、 手表、家饰品、宠物用品、丝巾、领带、香水等。  32 Jaguar 捷豹  主要产品:轿车  得 分:37.1  自1922年成立以来,捷豹汽车一贯致力于其产品的改进。正如捷豹汽车创始人威廉·里昂斯爵士所说,“汽车是我们所能制造出的最具生命力的机器。”捷豹汽车始终坚持的核心是展现汽车与生俱来的优雅本质。  33 Starbucks 星巴克  主要产品:咖啡店  得 分:36.6  1971年,痴迷烘焙咖啡豆的美国人杰拉德·鲍德温和戈登·波克在美国华盛顿州西雅图的露天农贸市场(PikePlace)开设第一家咖啡豆和香料的专卖店星巴克(Starbucks)公司。至今星巴克已经发展成在32个国家拥有6000多家(至2003年6月)全球连锁店的、国际最著名的咖啡零售品牌。  34 porsche 保时捷  主要产品:名车  得 分:36  保时捷公司的创始人费蒂南·保时捷在24岁时(1899年)已经发明了电动轮套马达,在第二年的巴黎国际展览会上,保时捷已经名扬四海。保时捷汽车具有鲜明的特色,甲壳虫式的车形,后置式发动机和优异的性能,令它很快成为知名的汽车。  35 Oakley 奥克利  主要产品:眼镜  得 分:35.9  1975年,吉姆?简纳德(Jim Jannard)先生开创了OAKLEY时代。OAKLEY眼镜对眼镜类产品的观念颠覆,在于它把眼镜的舒适性、实用性、艺术性融合一体。无论是产品设计还是选用的材料,都经过一系列先进科学实验和检测,确保它的舒适和高品质,并让功能和时尚高度融合。  36 Dior 迪奥  主要产品:时装、化妆品  得 分:35.6  创始人Christian Dior克里斯汀·迪奥1946年在巴黎创立克里斯汀·迪奥,克里斯汀·迪奥为巴黎稳固世界时装中心的地位有着不少贡献。除了高级时装外还经营香水、皮草、头巾、针织衫、内衣、化妆品、珠宝及鞋等,克里斯汀·迪奥的毒药(Poison)等香水誉满全球。  37 CADILLAC 凯迪拉克  主要产品:名车  得 分:35.3  1909年加入通用汽车公司,选用“凯迪拉克”之名是为了向法国的皇家贵族、探险家、美国底特律城的创始人安东尼·门斯·凯迪拉克表示敬意,商标图形主要由冠和盾组成。冠象征着凯迪拉克家族的纹章,冠上7颗珍珠喻示皇家的贵族血统。盾象征着凯迪拉克军队的英勇善战。  38 PAGANI 帕格尼  主要产品:名车  得 分:34.7  “帕格尼—风之子”是由意大利著名车厂Pagani汽车制造有限公司生产,全球限量出售,中国仅此一台。这款车的价格在700万元人民币以上,是亚运村车市最贵的跑车,成为了亚市的镇市之宝。 车长4395mm、宽2055mm、高1151mm, 最高时速达390公里,是世界上最快的跑车之一。  39 Patek Philippe 百达翡丽  主要产品:名表  得 分:33.6  于1839年建厂。表平均零售价达13,000美元至20,000美元。公司是瑞士仅存的真正的独立制表商之一,由头至尾都是自己生产,训练一名PATEK PHILIPPE(百达翡丽)表师需10年时间。谁会陪你过24小时,贵族,钟表爱好者贵族的标志是拥有一块百达翡丽表,高贵的艺术境界与昂贵的制作材料塑造百达翡丽经久不衰的品牌效应。  40 Cohiba 高斯巴  主要产品:雪茄  得 分:33.5  高斯巴(Cohiba)是古巴革命斗士切·格瓦拉最爱享用的品牌。厚实的外形,滑手的质感和丝丝顺畅的口感,视觉柔和,味道很干净,呼出的烟雾有一种一环接一环的层次感,像香水的味道。而不像有的雪茄,烟雾是乱七八糟的一堆,非常有贵族气质,拥有你所期待的抽雪茄应有的所有美感。  41 Martell 马爹利  主要产品:饮品  得 分:33.1  马爹利家族自1715年起,便开始酿制品质优良的干邑白兰地。时至今日,马爹利各级干邑白兰地久已誉满全球。酿制干邑之道,除了要获得干邑鉴赏家称誉外,更需为不同口味提供不同等级的佳酿。马爹利凭着其丰富传统经验及庞大藏酒量,故能保持酒质超卓,始终如一。  42 Adui 奥迪  主要产品:名车  得 分:32.9  奥迪是一家具有悠久历史和优良传统的生产豪华轿车的著名德国大众汽车集团的四个品牌之一。汽车工业的先驱Horch先生1899年成立了Horch公司,之后1910年创立了奥迪公司。当时,这两家公司在大功率高档轿车和赛车制造上领先于同行。不断推出创新技术是奥迪公司近百年发展史中的突出特点。  43 Ritz-carlton 丽嘉酒店  主要产品:酒店  得 分:32.7  丽嘉酒店位于香港中环干诺道中—港岛之商业区,毗邻为各主要财经机构。酒店拥有客房216间,包括套房27间及总统套房2间,均可饱览维多利亚港、遮打花园及中环优美迷人景色,而酒店与天星码头及山顶缆车站也咫尺之远。客房设有双线电话配备国际直拨电话功能,饮品充裕的迷你吧连冰箱,意大利云石洗身间。  44 Piaget 伯爵  主要产品:名表  得 分:32.3  自1874年创立以来,伯爵始终致力于提升创造力、修饰细节以及融合腕表和珠宝工艺等方面,体现高档品牌的风范。伯爵原本专于腕表机芯的研究和制造,后来进一步将这项精湛的技艺推广至珠宝工艺,因此得以在 1960 年代推出第一款珠宝腕表。伯爵具有不断自我超越、出类拔萃的能力,特别擅长研发稀有、珍贵和独一无二的作品。  45 Ermenegildo Zegna 杰尼亚  主要产品:时装  得 分:32.1  杰尼亚于1901年诞生在-阿尔卑斯山脉的一个小镇,由Ermenegildo Zegna 创立。他的战略集中在从原始市场上收集最好的原材料,提升生产过程中的技术以及对品牌的推广。1960年,杰尼亚的两个儿子继承其父业,他们领导公司向成衣市场进军,并把男式服装的发展路线定位在世界顶级男装市场。  46 Parker 派克  主要产品:名笔  得 分:31  派克,自始至终都是超凡脱俗、卓然出众的笔中贵族,它的经典工艺和锐意创新造就了一款款绝代佳品,作为见证永恒的标志,在世界笔坛享尽尊荣。其经营哲学:“使产品更臻完善,人们才会购买”一直指导着派克致力于制造“更好的笔”,这亦是历经百年沉积在派克笔中的深厚的文化内涵。  47 Bacardi 百加得  主要产品:名酒  得 分:30.3  百家得郎姆酒为十九世纪古巴葡萄酒进口商法孔度先生灵机一触之下的成果。他发展出一套完美的蒸馏及混合程序,配以当地特产的糖浆,酿造出具有醇、和、净等特色的烈酒。今天,百家得郎姆酒的生产者仍是法孔度先生的后人。百家得酒液储藏于美洲白橡木桶中使酒质清爽顺滑,香醇芬芳。  48 Bugatti 布加迪  主要产品:名车  得 分:30.2  布加迪轿车是意大利的名车,它是埃托尔布加迪生于一个艺术世家里,他除了在艺术上有很深的造诣外,还对各种机械设计技术也有深刻的了解,所以他把技术和艺术自然地揉合在一起,以致人们对他的作品区分不清哪些是艺术品,哪些是技术作品,这就是布加迪汽车所具有的独特艺术风格。  49 Audemars Pigeut 爱彼  主要产品:名表  得 分:30.1  在1889年举行的第十届巴黎环球钟表展览会中,爱彼的Grand Complication陀表参展,精湛设计引来极大回响,声名大噪,享誉国际,为爱彼表在表坛树立了崇高的地位。时至今日,爱彼表在Audemars与Piguet家族第四代子孙的领导下,成就骄人,深获钟表鉴赏家及收藏家的推崇,成为世界十大名表之一。  50 Bvgari 宝嘉丽  主要产品:珠宝  得 分:29.6  来自意大利的世界著名珠宝Bvlgari,诞生140多年以来,以其大胆的设计,独特的风格而著称,得到世界各国社会名流的热烈追捧,备受皇室贵族青睐。Bvlgari的每件作品,都渗透超卓的精神。在希腊和罗马文明的灵感启发下,Bvlgari的设计出现了空前的繁荣,成为Bvlgari最显著也最震撼人心的部分  51 Fendi Biga 芬迪  主要产品:名包  得 分:29.5  形象高贵的法国品牌Fendi,原是一家位于罗马的皮革毛皮店。这店由年轻的AdeleCasagrande于1918年开始经营,后随着Adele1925年下嫁Edoardo Fendi 而易名为Fendi,继续发展优质皮具毛皮产品。时至今日,Fendi这家族生意已迈进第三代。  52 Vacheron Constantin 江诗丹顿  主要产品:名表  得 分:28.7  始创于1775年的江诗丹顿已有250年历史,是世界上历史最悠久、延续时间最长的名表之一。创始人让.马克.瓦什隆(Jean-Marc Vacheron)是一位渊博的人文学家。江诗丹顿被誉为贵族中的艺术品,一直在瑞士制表业上担当着关键角色。目前隶属瑞士历峰集团。  53 Elizabeth Arden 雅顿  主要产品:香水  得 分:27.3  伊莉莎伯·雅顿的创始人佛罗伦丝·南丁格尔.格雷汉姆,于1910年在美国第五大道开设了自己的美容院,从此开始了她成功的职业生涯。“伊莉莎伯”这个名字是从当时一本著名的小说中得来的。在很短的时间里她推出了比别家公司多得多的化妆品配方,一跃成为化妆品品牌的权威,佛罗伦丝还因此得到英国女王和王太后的皇室嘉奖。  54 Hummer 悍马  主要产品:名车  得 分:27.1  军用悍马诞生于1980年,其开发过程只持续了短短11个月。1992年悍马民用版问世。其生产者AMGENERAL成立于1964年,当时附属于KAJSERIEEP公司。AMGENERAL的渊源可以追溯到原型吉普的缔造者-WJLLYS-OVERLAND公司。如今通用公司拥有这个品牌销售权。驾驶悍马越野会使你明白一个汽车传奇是怎样诞生的。  55 Burberry 巴宝莉  主要产品:时装、化妆品  得 分:26.8  1891年,巴伯利在伦敦Haymarket开了在英国首都的第一家店,现在那里仍是巴宝莉公司的总部所在地。凭着传统、精谨的设计风格和产品制作,1955年,巴宝莉获得了由伊丽莎白女王授予的“皇家御用保证(Royal Warrant)”徽章。今天,巴宝莉经典的格子图案、独特的布料功能和大方优雅的剪裁,已经成为了英伦气派的代名词。  56 Wontblanc 万宝龙  主要产品:名笔  得 分:26.1  在世界高级笔行列,万宝龙是最至尊无上的。对于所有标着“Montblanc”的笔来说,豪华和高级是唯一的追求。它从不降尊于普通,它所追求的是奢华与尊荣,是永久的品质保证。每支万宝龙笔套顶部都镶嵌了一颗显眼的白星徽号,这种清晰的白色星雪线作为身份的象征,从一个个笔杆中探出头来,在世界各地领尽风骚。  57 Cartire 卡地亚  主要产品:名表  得
  • 2021-12-12 20:10:04
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