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- 就拿个人QQ和企业QQ来说吧,个人QQ是免费的,自己在网上搜下统一的在线客服代码就能嵌入网站了但是不能向到访网站的客户主动发起添加好友的申请,容量也有限(500~1000)一旦加满了就要换另一个QQ挂在网上,不然客户容易造成流失而且还必须有人职守的时候才能捕获到意向客户。 就拿个人QQ和企业QQ来说吧,个人QQ是免费的,自己在网上搜下统一的在线客服代码就能嵌入网站了但是不能向到访网站的客户主动发起添加好友的申请,容量也有限(500~1000)一旦加满了就要换另一个QQ挂在网上,不然客户容易造成流失而且还必须有人职守的时候才能捕获到意向客户;还容易面临号码被偷、号码杂乱、发起会话受限等弊端。企业QQ就是付费版的在线客服了,除了有十万好友的容量之外,800靓号尽显尊贵一键批量针对分组瞬间发送消息,一对一精准达到个人QQ客户端挂在网站上及时捕获意向客户,可主动发起添加请求24小时在线,就算电脑关机无人职守也可捕捉到访客户。
- 2021-05-13 20:10:59
- erpang666
- 在线客服系统是企业网站必备的营销工具,但是不一定只有营销才用得上它。有些公司会说我们的刚成立或是业务量不高,只用免费的在线客服就可以满足需求了,不可能付费版在线客服系统来进行销售沟通,其实这样的人往往错过了最重要的商机。那么今天我们来说说免费的在线客服系统怎么样,效果好吗? 免费的在线客服系统的功能只有最基础的网站聊天功能,当用户企业的网站页面,有客户咨询意向的时候,就能够通过页面中的咨询客服窗口跟客服发起通话,但是因为免费版本没有聊天记录保存功能,不能更好地帮助企业更好开展线上咨询分析,导致流量不能达到想要的转换率。 在线客服免费版和付费版差异很大,免费的在线客服系统重在于免费,适用于新创业企业,只有单一的沟通功能,在客服的对话和稳定方面都有欠缺。付费版在线客服系统,不仅比免费版功能更优,更有许多免费版做不到的功能,比如稳定性和便捷性还有智能过渡对话等功能。 如果能力允许,当然收费的会更加有保证,快商通在线客服系统不仅完全具备了上面所提到的所有功能。它强大的访客跟踪功能,专业的管理界面,以及它合理的员工绩效管理。这些特点足以使它成为最强大的客服工具。现在在线客服数量不少,企业对在线客服的需求日益增加,但是对于核心问的功能需求是差不多的,一般是售前客服和售后服务,在线客服不仅仅是个对话答工具,和营销系统和管理系统充分整合,才能发挥在线客服回的最大价值e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333433626562。
- 2021-05-13 20:09:19
- 苏棠源码
- 哪个免费的在线客服系统最好啊要永久免费,那些试用的就算了!,市面上的确有好多都是打着免费的旗子,实际上只是提供试用一段时间永久免费的话,选TQ吧,这个比较老牌的。
- 2021-05-13 20:09:19