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- hwlsz
- 由于智能电视机开机时都需要经过硬件自检和系统、应用数据加载的过程，所以开机时出现智能系统启动中是属于正常的现象，只需耐心等待一两分钟，即可进入智能电视系统，表明开机成功。如果电视机的画面一直显示智能系统启动中，无法进入系统，则可能存在以下问题：（1）电视机死机导致无法进入系统，可以将电视机断电关机，然后重新通电开机，即可恢复正常。（2）电视机系统崩溃导致无法进入系统，这种情况需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机恢复出厂设置或者刷入新系统才能解决。（3）电视机的硬件故障也会导致无法进入系统，比如主板芯片故障、处理器或存储器故障等，同样需要联系电视机的售后服务进行检修、更换零部件才能解决。
- 2021-04-29 16:29:05
- 免注册用户
- 根本返回不了，就算恢复出厂设置，也是自动升级，我强行拔电源也没用，售后来了也是跟你恢复出厂设置，神经一样
- 2021-04-29 16:27:28
- 00萨满祭司00
- 康佳电视系统升级到17年版本之后，再也不升级了，无法投屏怎么办,1、启动电视机，进入智能电视主界面；2、使用电视机的遥控器操作，找到【系统设置】，按【确认】键进入；3、进入【系统设置】界面后，找到【系统升级】的选项，按【确认】键进入；4、进入【系统升级】界面后，一般可以选择【本地升级】或【在线升级】，由于电视机是网络智能电视，所以选择【在线升级】比较方便，选中后按【确认】键即可开始升级，一般升级前系统还会提示用户【确认是否需要升级系统】；5、确认后电视机系统会自动联网检测当前是否有可用的【系统升级包】，如果有则会开始下载【升级包】，并自动安装、升级；6、升级完成后，电视机会自动重启；重启后就可以正常使用了。
- 2021-04-29 16:27:28
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