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- 尖叫的奶牛
- 这实际不应算强行发货,因物流跟踪信息并不是由卖家能够控制显示,且任何物流公司都不会去保证他们的物流信息一定适时和准确。因此卖家需要提交发货单、或物流公司书面红章证明,以证明他的发货时间。 但你可以坚持退款申请,并要求卖家提交发货快递单,单上会有发货时间。如无发货时间或你认为需要进一步认定,可以要求卖家提交书面证明,天猫客服介入时候也是一样会有凭证要求。否则退款申请成立之后,随之你就可能会发起违背发货时间承诺投诉。 如确定退款,那货物当然是拒签。你收货以后再退回去,如果这一过程中发生有商品损失,这个损失是你承担的。
- 2021-04-27 22:23:47
- 区块链
- 已付款的话,找客服修改
- 2021-04-27 22:22:06
- aa
- 天猫超市下单后,能修改收货地址吗具体怎么操作。,天猫超市下单后可以更改收货地址。具体步骤是:1、如果商品已拍下,订单状态显示“等待买家付款”,可以点击取消订单,然后在“账号管理”里重新设置正确的收货地址后再拍下付款即可。2、如果买家已付款,商家未发货,订单状态显示“买家已付款”,请在商家发货前及时通过阿里旺旺联系客服修改收货地址,并保存好双方重新确认收货信息的聊天记录。3、如果无法联系在线客服,可以电话拨打4009888898天猫超市客服电话,请工作人员帮助修改,或者在已买到的宝贝,点击天猫超市的订单对应的“订单详情”,右上角“订单信息”里的“收货地址”处有修改地址的链接,点进去修改即可。4、如果商家已发货,等待买家确认收货,订单状态显示“卖家已发货”,建议联系商家看是否能够帮助联系物流取回货物,发到正确的收货地址。
- 2021-04-27 22:22:06