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身份证头像与系统不符(身份证与姓名查头像)

  • 全部评论(3)
  • dfgj
  • 我来回答这个问题吧,我是某银行总行负责联网核查系统的。您的提问是在柜台做联网核查时有问题。柜台所查的身份证信息是调用人行接口,发送查询信息。由人行从公安部获取身份证信息,然后比对完成返回给柜台。首先,你的信息是从公安部获取的,而不是当地公安部门。其次,银行通过调用人行接口获取身份证信息是为了人行做监控,确保每笔业务的真实可靠性。注:不论什么银行调公安部接口必须走人行!问题可以这样解决,你先去银行确认你的身份证比对信息是否是联网查询,不排除某些银行违章操作使用你之前在银行保存的身份证信息。如果柜台确认是联网核查,那么一定是公安部保存你的身份证信息有误了,这个很正常,我曾经接到过分行报告身份证号码重复。。。不过概率很小很小而已。另贷记卡(信用卡)中心核对工作一般由外包人员操作,本身你上交的就是复印件,很可能人工核对的时候疏忽了,也很正常。如果还有问题可以hi我。
  • 2021-04-03 19:08:03
  • 尖叫的奶牛
  • 联网核查,照片错? 银行应该也有责任帮你处理,只是速度比较慢,还是应该在当地公安局核对资料吧。 这个要及时去纠正,不然以后办任何业务都很麻烦。 这种照片性别明显错误,公安局应该不会不受理吧,只是他们的工作态度,唉
  • 2021-04-03 19:06:21
  • hz
  • 我身份证照片与个银行系统照片不符怎么解决,我来回答这个问题吧,我是某银行总行负责联网核查系统的。您的提问是在柜台做联网核查时有问题。柜台所查的身份证信息是调用人行接口,发送查询信息。由人行从公安部获取身份证信息,然后比对完成返回给柜台。首先,你的信息是从公安部获取的,而不是当地公安部门。其次,银行通过调用人行接口获取身份证信息是为了人行做监控,确保每笔业务的真实可靠性。注:不论什么银行调公安部接口必须走人行!问题可以这样解决,你先去银行确认你的身份证比对信息是否是联网查询,不排除某些银行违章操作使用你之前在银行保存的身份证信息。如果柜台确认是联网核查,那么一定是公安部保存你的身份证信息有误了,这个很正常,我曾经接到过分行报告身份证号码重复。。。不过概率很小很小而已。另贷记卡(信用卡)中心核对工作一般由外包人员操作,本身你上交的就是复印件,很可能人工核对的时候疏忽了,也很正常。如果还有问题可以hi我。
  • 2021-04-03 19:06:21
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