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- 远古
- 错误678是 远程计算机没响应 处理流程如下: 步骤一:检查MODEM信号灯是否正常,不正常则重新启动modem。如果正常见步骤二。 步骤二:询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议用户退出 (1)防火墙及3721上网助手后测试:如果故障解决,故障原因为“用户软件问题”; (2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理; 步骤三:指导用户检查网卡状态并拔插网线: (1) 如果故障解决,则填写:故障原因为“pc硬件问题”; (2) 如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理; 步骤四:在条件具备情况下(用户有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议用户删除拨号软件及网卡驱动,再重新安装网卡驱动后安装拨号软件: (1) 如果故障解决,则填写:故障现象为“拨号连接超时”,故障原因为“PC硬件问题”; (2) 如果故障依旧存在,则进入步骤七继续处理; 步骤五:判断MODEM后面电话线是否可用,分离器连接是否正确: (1) MODEM后连电话不能使用,而计费号的其他电话可以使用的,建议更换电话线,故障原因为“用户室内线故障”; (2) 如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的,则请拨打10000号进行障碍申告。步骤六:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打10000号进行障碍申告。
- 2021-04-01 13:58:00
- 123qwe
- 看了你的问题,我首先反应的是网卡有没有检测到.如果系统能检测到网卡,并且在"设备管理器"显示为黄色的叹号,那说明你的网卡驱动没装好,重装网卡驱动即可.如果系统没有检测到网卡,那你把主机拆开,用橡皮擦擦网卡金手指部分,再装上网卡即可.以上问题都没有,也就是说网卡能检测到,但不能上网,那么你就新建一个ADSL连接:“开始”—“控制面板”—“网络和internet连接”—“网络连接”—在左边点击“创建一个新的连接”—“下一步”—“连接到internet”—“手动设置我的连接”—“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”—“输入你的宽带的用户名和密码”—完成即可。
- 2021-04-01 13:56:18
- 追梦
- 电脑重装系统后网络连接不上怎么办,1、检查网络线路连接和网卡是否良好。 2、安装网卡驱动。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”,将原有的网卡驱动卸载后再重装。 3、建立ADSL连接。选择开始-程序-附件-通讯-新建连接向导 ,打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步” --选择“连接到Internet”--“下一步”--选择“手动设置我的连接”--“下一步”--选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步” –在“ISP名称”文本框中输入Internet服务商名称--“下一步”--在“用户名”文本框中输入所使用的用名称(ADSL账号),在“密码”文本框中输入密码,在“确认密码”文本框中重复输入密码确认,勾选“任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Internet连接”—下一步—勾选“在桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。 4、设置连接属性 开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议(TCP/IP)--属性—选使用下面的IP地址(这是我的IP地址,IP地址网络商会告诉你): IP地址:192.168.0.2 子网掩码:255.255.255.0 默认网关:192.168.0.1。 使用下面的DNS服务器地址(我的服务器地址,你的去问网络商): 首选:1.1.1.1 备用:24.24.24.24 右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。
- 2021-04-01 13:56:18