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- xiaozhang
- 功能介绍1、电话预约挂号国家卫生部规定09年开始所有大中型医院都要陆续上电话预约挂号系统，主要为了方便年纪较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号，由客服人员协助其注册、及预约。2、电脑上网预约电脑日益普及，绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能，因而能很方便的进行上网预约。3、手机上网预约主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，只要他拿出手机轻按几键，访问WAP预约挂号网址，便可迅速完成预约。4、手机短信预约该预约渠道与手机上网预约医院，都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，用户至需发送特定指令至短信预约中心，便可迅速完成预约。5、自助预约机预约在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器，可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉，还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。三、系统特色1.采用标准化接口模式，实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。3.标准化、自动化预约处理，保证预约挂号服务的公正性。4.多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。5.医生排班信息及时准确，不需人工操作和传送。6.医院调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷。7.实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理，保证两者不发生冲突。8.多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。
- 2021-03-03 10:02:38
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- 医院网上预约挂号系统介绍 一、概述 医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约看病所用系统。 医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。 当前，国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此，预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。 为了规范和推动预约挂号服务，卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约挂号服务工作的意见(征求意见稿)》，要求在推动医院开展预约挂号工作的同时，提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心，经过和妇幼保健院的亲密友好合作，成功为其量身定制了网上预约挂号系统。该系统目前之提供网上预约，手机上网、手机短信、自助预约机、热线电话等多种预约渠道正在进一步开发中，患者可根据自身习惯，选择网上完成预约操作。 二、功能介绍 1 、 网上预约挂号、投诉功能： 利用网络技术，开发医院网站挂号平台，系统稳定性好，安全性强，易维护，菜单导航，方便患者操作。专家情况介绍详细全面，有利于患者正确选择；通过选择专家，确定日期；患者实名，身份证号码，联系方式的录入； 挂号交费方式：1、手机交费；2、网银交费；3、挂号后提前去医院交费 （可二次开发） 投诉平台，可以对患者对医院服务，医生，医院管理进行投诉，建议。处理结果及时反馈给患者或者公布在网上。 2 、 电话预约挂号、投诉功能： 解决不便上网预约挂号的难题，满足卫生部下发的多渠道实现预约挂号，解决挂号难问题。通过客服电话咨询选择专家，确定专家坐诊时间，进行实名挂号。 投诉平台，可以对患者对医院服务，医生，医院管理进行投诉，建议。处理结果及时反馈给患者或者公布在网上。 3 、 医患关系管理平台 处理患者投诉，建议，为医院行政管理人员对医院管理方面提供依据。通过短信平台，对患者进行关怀问候，提醒，提高医院服务质量，留住患者。为医院增收效益。 4 、 排队叫号管理平台 （可二次开发） 整合预约挂号数据和门诊挂号数据情况，完成挂号后既进入队列，实现早挂号早排队。保持医院就诊持序，提升医院形象。 三、系统特色 1.采用标准化接口模式，实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。 2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。 3.标准化、自动化预约处理，保证预约挂号服务的公正性。 4.多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。 5.医生排班信息及时准确，不需人工操作和传送。 6.医院调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷。 7.实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理。 8.多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。 四、典型实施案例 详细咨询 虹讯软件科技有限公司 www.hopesoon.cn 电话：（+8629）88220386 62870535 62870533 地址：西安市太白南路263号新一代国际C0916 q q ：282784287 769716190 msn ：wfly88@hotmail.com 传真 ：029-88220386 邮件 ：web@it0.cn 邮编：710065 下载地址： www.hopesoon.cn/hopesoon.rar
- 2021-03-03 10:01:06
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- 预约挂号系统哪个好,VIDI-EPS预约挂号系统还可以 。当前，国内有许多实施预约诊疗服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此，预约诊疗服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。 为了规范和推动预约诊疗服务，卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见(征求意见稿)》，要求在推动医院开展预约诊疗工作的同时，提高对预约诊疗服务工作的认识、加强对预约诊疗服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。VIDI-EPS预约挂号系统是广州唯顶软件科技有限公司自主研发的一套为方便广大患者就医问诊、缓解医院挂号压力、提高医疗服务质量和工作效率而定制开发的医院门诊预约挂号系统。系统采用先进的微软ASP.net和SQL2005数据技术，为医院提供了一个实用的多路分流挂号渠道，有效缓解医院高峰期挂号分诊难的问题；为广大就诊用户提供了一个便捷的数字化挂号就诊通道，节省大量的时间和费用。
- 2021-03-03 10:01:06
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