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- 感觉磐石云系统还比较好用，俗称PSCC，我们一直用这套系统很多年了，报表查询、管理，员工实时监控，非常容易上手操作，可以试一试。
- 2021-02-26 10:46:12
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- 集时通讯在呼叫中心领域主要应用于智能在线客户服务、智能服务机器人、智能导航、智能质量检验、智能电子营销机器人,智能分析和其他应用程序,它可以覆盖所有在线渠道,如电话、网页、应用,微信、微博、电子邮件和短消息。人工智能智能呼叫中心充分发挥人工智能低成本、高效率、智能化处理等前沿技术优势。致力于企业发展需要痛点。AI智能呼叫中心在企业中的主要应用场景:筛选客户、客户回访、产品推荐、企业维护、债务提醒、信息咨询、商务交易、电话订购、车载导航等。应用领域包括:金融、电子营销、保险、电子商务、教育、企业沟通等。希望对你有所帮助。
- 2021-02-26 10:43:32
- bibila
- 我们公司现在再找一款性价比高的呼叫中心系统软件,如果你还用板卡或者cti这种呼叫中心系统，那你已经out了！电话录音管理系统已经取得了，传统的呼叫中心，什么cti，什么服务器，什么语音卡，什么硬件和软件等一大堆，特别是硬件和软件接的越多，功能越大，但是对应的成本就越高了。我为什么建议你用电话录音管理系统呢？他的功能如下：主要功能 * 通话录音功能 * 支持双制式(DTMF与FSK)来电显示 * DTMF发号(由PC机软件代替键盘实现拨打电话的功能) * 支持USB2.0规范的USB数据口,实现PC机与终端的数据通讯 * 耳麦接口：接耳麦后可实现耳麦通话功能 * 黑名单：防止骚扰电话 * 提供电话机并机接口 * 本机工作状态指示3. 接听或拨打电话3.1 接听来电当电话线路（要求是开通了来电显示功能的电话线路）上有电话呼入时，会有消息通知给第三方软件实现电脑屏幕上弹屏显示"新进来电"及该电话号码和相关的资料信息。3.2 拨打电话第三方软件，实现电话号码的拨打、拍叉、转接。4. 录音功能可实现来去电自动录音，方便，实用；录音文件以WAV格式存储在电脑。5. 黑名单能识别来电号码是否为黑名单号码，如果是即自动挂断！ 最核心是成本不到万元！！！！！！！！！！如果找呼叫中心建设单位，呼叫中心的企业报价2万左右，看你都不出，人家爱理不理！电话录音管理系统 电话录音卡 电话录音盒都是你的上上之选！
- 2021-02-26 10:43:32
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