商品详情
企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。
主要功能:
客户管理:维护客户的基本信息
公共资源:是在添加新客户时,(选择公客)销售人员可以把客户资源共享出来
用户管理:系统用户的维护
角色管理:设置用户权限
参数设置:基本参数的设置
我的共享:我共享的客户记录
申请审批:销售人员可以申请共享的客户,部门主管进行审批
客户统计:统计客户级别、统计营业额
日程安排:销售人员的日常安排,让部门主管实时清楚
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